Je fournirai une assistance par e-mail, chat en direct et téléphone à votre client

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Pakistan

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Consultant en logiciels, expert en support client et assistance virtuelle

Bonjour, je suis Hasan — un assistant virtuel et spécialiste du support client avec plus de 10 ans d’expérience en support par email, chat en direct, gestion des commandes, tâches administratives, ass...
À propos de ce service

Merci de consulter mes services !


Je m'appelle Hasan, je suis spécialiste du support client avec 7 ans d'expérience dans la fourniture d'un excellent service client via divers canaux, notamment le chat en direct, l'email et le téléphone.


Dans cette offre, je propose des services liés au support client, support par email et chat pour votre entreprise de la manière suivante :


  • Support par email - Toutes les demandes générales, requêtes spéciales, problèmes techniques
  • Support par chat en direct - Support client étendu pour toutes les demandes) SLA promis de répondre aux messages en moins de 60 secondes (Support chat en direct)
  • Support technique - Chat, email ou téléphone
  • Support téléphonique - pour les clients qui préfèrent communiquer par téléphone
  • Rapports quotidiens à la fin de chaque journée
  • Gestion des commandes - traitement des commandes, planification, gestion des remboursements partiels et complets, mise à jour des commandes
  • Gestion de compte dédiée - fournir une attention personnalisée aux clients et à leurs besoins spécifiques


Pourquoi m'embaucher ?

  • Support client 24/7
  • Livraison toujours à l'heure
  • Communication claire - adapté aux rôles en contact avec la clientèle
  • Travaille bien dans le respect des délais
  • Écoute les clients et réalise ce qu'ils attendent de moi


Contactez-moi dès maintenant et bénéficiez d'une consultation GRATUITE !


Hasan | Support client | Support par email et chat

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence

Mon portfolio

Avis

4 avis concernant ce service
4,9

(4)
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(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    4
Trier par
Les plus pertinents
  • A

    adamspeakcpl

    GB

    Royaume-Uni

    4,7

    Hassan is fantastic - he will be a long term member of our wider Freelance team going ahead

    50 $US-100 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Image d'échantillon de travail
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  • Z

    zaink95

    US

    États-Unis

    5

    Great work

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    image-docs

    regelinesabbat

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    États-Unis

    5

    Excellent service. Hasan communicates well with his clients and provides amazing service! I highly recommend Hasan’s services.

    Utile?
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    Hasan always does an excellent job. I highly recommend his services

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    50 $US-100 $US

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