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Je vais configurer le système téléphonique avec ringcentral 3cx twilio openphone voip, IVR personnalisé et routage d'appels
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62 commandes terminées
Designer et développeur de sites web, WordPress, WIX et Squarespace
Je suis Rico Elijah Adeniji.
Webdesigner et développeur spécialisé dans Squarespace, WIX et WordPress.
Ma prestation couvre la création de sites web professionnels, de boutiques en ligne, de platefor...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Vous avez des appels clients manqués, un routage d'appels désordonné, un arbre téléphonique frustrant ou vous essayez de mettre à jour votre système téléphonique ? Discutons-en !
Mettre en place un système de téléphonie cloud professionnel peut être complexe. Je suis là pour configurer une plateforme de communication fluide pour votre entreprise.
Services principaux :
- Architecture complète du compte, gestion des utilisateurs et configuration des appareils (téléphones de bureau/softphones).
- IVR multi-niveaux : arbres de réception téléphonique numériques professionnels « Appuyez sur 1 pour les ventes, 2 pour le support ».
- Routage d'appels et files d'attente : logique avancée pour groupes de sonnerie, appels en cascade et messages hors heures ouvrables.
- Intégration Twilio et voix programmable : scripts voice XML/TwiML personnalisés, webhooks SMS et règles de routage.
- Transfert de voicemail par email et messages de bienvenue : configuration audio professionnelle et notifications automatisées.
- Intégration CRM
Vous cherchez une automatisation AI ? J'intègre également des agents vocaux conversationnels AI avancés dans votre infrastructure téléphonique sur demande. Contactez-moi pour plus de détails.
Pourquoi travailler avec moi ?
- Systèmes propres et structurés avec aucune erreur.
- Délais rapides et communication claire.
- Support après livraison.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions définir précisément vos besoins en flux d'appels !
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quels systèmes téléphoniques et plateformes VoIP supportez-vous ?
Je maîtrise les plateformes de téléphonie suivantes : RingCentral, Twilio, OpenPhone, Nextiva, GoHighLevel, Vonage, 3CX et Zoom Phone. Vous ne voyez pas votre logiciel spécifique dans la liste ? Envoyez-moi un message rapide pour confirmer la compatibilité avant de passer votre commande !
Pouvez-vous intégrer mon système VoIP avec mon CRM ?
Oui. Je propose une intégration CRM fluide avec HubSpot, Salesforce, Zoho et d'autres plateformes, permettant des workflows automatisés et le suivi des appels.
Que faire si j'ai besoin d'un support après la configuration ?
Je propose un support continu, de l'assistance technique et des conseils
Dois-je fournir mes identifiants de connexion ou créer un compte avant de passer commande ?
Oui. Pour configurer votre système téléphonique, j'aurai besoin d'un accès administratif à votre compte (ou d'un accès délégué si votre plateforme le supporte).
Pouvez-vous intégrer des workflows SMS personnalisés ou des fonctionnalités de réponse automatique ?
Oui, selon la plateforme (notamment sur des outils comme Twilio, RingCentral et GoHighLevel), je peux configurer le routage des SMS, les réponses automatiques pour les appels manqués, et les déclencheurs de messages automatisés.
Que faire si j'ai une configuration téléphonique existante désordonnée qui doit être corrigée ?
Pas de problème. Je ne me contente pas de construire des systèmes à partir de zéro. Je réalise régulièrement des audits, nettoie et restructure des arbres téléphoniques désorganisés, répare les règles de routage d'appels cassées, et optimise les extensions utilisateur pour les entreprises en croissance.
Avis
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
D drewhemmingw536
Royaume-Uni
Great to work with and overcome the hurdles to complete our project! Will definitely be coming back to him for further works!
200 $US-400 $US
Prix
6 semaines
Durée
R 
Réponse du freelance
Utile?I i12helpu
États-Unis
Rico has been consistently professional, astute, and thorough in his approach to this project. He demonstrated strong diligence in carrying out the tasks provided and maintained a high level of professionalism throughout. In hindsight, I recognize that clearer direction on my part could have better supported...
400 $US-600 $US
Prix
4 semaines
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