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Expert en CRM
Je m'appelle Sunday, spécialiste en configuration CRM et automatisation IA (certifiée HubSpot). J'aide les entreprises à migrer, intégrer et automatiser leurs systèmes CRM, de la conception du pipelin...
À propos de ce service
Imaginez gérer votre entreprise de service sur le terrain comme une machine bien huilée : les jobs programmés automatiquement, les factures envoyées toutes seules, l'inventaire toujours précis, et votre équipe ne manquant jamais un battement... pendant que vos concurrents sont encore enterrés sous des feuilles de calcul et des appels manqués.
Je suis un expert certifié en systèmes de service sur le terrain et CRM, qui aide les entreprises à configurer, automatiser et optimiser le logiciel qui alimente des sociétés de service à six et sept chiffres.
Services que je propose :
- Configuration et intégration de compte
- Automatisation des flux de travail
- Configuration de la planification des jobs
- Configuration du tableau de dispatch
- Facturation et devis
- Importation/migration de la base clients
- Configuration du suivi d'inventaire
- Automatisation des ordres de travail
- Rôles et permissions de l'équipe
- Configuration de l'application mobile
- Modèles de jobs récurrents
- Configuration du suivi GPS
- Formulaires et checklists personnalisés
- Intégration QuickBooks
- Configuration du traitement des paiements
- Planification de la maintenance
- Gestion des actifs
- Tableaux de bord de reporting
- Rappels automatisés
- Formation du personnel et documents SOP
Plateformes alternatives que je supporte également : HoneyBook, FieldPulse, RazorSync, Viewpoint Spectrum, Kickserv, Mitti, ServiceTrade, serviceTitan, Fieldedge, seviceM8, Service Fusion, Vcita, GorillaDesk, Bigchange, smart service, esub, Contractor
Contactez-moi IMMÉDIATEMENT
Logiciel:
Jobber
FAQ
Traduction automatique
1. Dois-je déjà posséder un abonnement à ces plateformes avant de vous engager ?
Pas nécessairement. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit, je peux vous guider dans le choix du plan ou du niveau adapté à la taille et au budget de votre entreprise, puis gérer la création et la configuration du compte moi-même. Si vous avez déjà un compte, partagez simplement l'accès (via invitation ou login temporaire).
2. Pouvez-vous migrer mes données existantes d'un autre logiciel ou d'une feuille de calcul ?
Oui, absolument. J'aide régulièrement mes clients à transférer leurs listes de clients, historiques de jobs, enregistrements d'inventaire, factures, et plannings récurrents depuis des feuilles de calcul (Excel/Google Sheets) ou un autre CRM/FSM vers leur nouvelle plateforme. Je nettoie les données lors de la migration pour supprimer les doublons et erreurs de formatage.
3. Formerez-vous mon équipe à l'utilisation du nouveau système après la configuration ?
Oui ! Chaque package Standard et Premium inclut soit un appel de présentation en direct, soit un tutoriel enregistré en partage d'écran, ou un document SOP étape par étape écrit (ou une combinaison), selon ce qui convient le mieux à votre équipe. Mon objectif n'est pas simplement de tout configurer et de disparaître.
4. Que faire si j'ai besoin d'un support continu ou de modifications après la livraison ?
Je propose des fenêtres de support après livraison (notamment dans le cadre du package Premium) pour corriger les bugs, ajuster les automatisations, ou répondre à vos questions lors de l'utilisation du système. Si vous avez besoin d'une gestion mensuelle continue au-delà, je propose aussi des arrangements de retainer personnalisés — contactez-moi simplement pour commencer.
