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Je fournirai un service d'assistance client par e-mail et chat en direct pour une boutique de commerce électronique en tant qu'assistant virtuel.
Un support de qualité, adapté à votre réussite
Je suis un spécialiste dévoué du support client et de la dispatch avec plus de 4 ans d'expérience, proposant des services fiables en chat en direct, gestion d'e-mails, support téléphonique et opératio...
À propos de ce service
Vous cherchez un expert en service client pour gérer les demandes, le chat en direct, le support par email et la gestion des commandes ? Je possède plus de 5 ans d’expérience dans la fourniture d’un support professionnel et axé sur le client pour Shopify, Amazon, WooCommerce, SaaS, et plus.
Services que je propose
- Support par email, chat en direct et réseaux sociaux
- Traitement des commandes, remboursements et gestion des litiges
- Prise de rendez-vous et réservations
- Support e-commerce pour Shopify, Amazon, Etsy, eBay
- Gestion et fulfillment du dropshipping
Plateformes & outils
Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Kustomer, Tidio, Meta Business Suite, Re-Amaze, HelpDesk, Dialpad, Dropified, DSER
Pourquoi me choisir ?
- Support client rapide et fiable
- Multilingue (anglais, français, allemand, italien)
- Solutions flexibles et évolutives
- Précision à 100 % et professionnalisme
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