Je ferai des appels pour la vérification de confirmation de commande ecommerce

Des taux de retour à l'expéditeur (RTO) élevés et des commandes en Cash on Delivery (CoD) frauduleuses épuisent-ils vos profits en ecommerce ? Protégez votre marge avec une vérification professionnelle !

Je jouerai le rôle de votre agent de vérification de confirmation de commande à distance. Je contacte manuellement vos clients par téléphone pour vérifier les détails avant l'expédition, afin de vous assurer que vous n'envoyez que des commandes authentiques.

CE QUE JE PROPOSE :

Vérification de commande : Confirmer noms, adresses de livraison, quantités et totaux par appels en direct.

Correction d'adresse : Corriger les détails incomplets ou les codes postaux erronés lors de l'appel pour éviter les retours d'expédition.

Upselling et cross-selling : Proposer poliment des articles complémentaires ou des remises spéciales pour augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV).

Mises à jour CRM : Mettre à jour directement le statut des commandes dans votre backend (Shopify, WooCommerce, etc.).

POURQUOI MOI ?

Étiquette téléphonique professionnelle et empathique.

Expérience avec les flux de travail en ecommerce.

Horaires flexibles correspondant au fuseau horaire de votre marché cible.

Engagé à réduire les échecs de livraison et à économiser sur les frais d'expédition !

Remarque : Le client doit fournir les identifiants VOIP / logiciel d'appel avec crédits actifs.