Je fournirai un service client en chinois natif

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Chine

Je parle Chinois, Anglais

Spécialiste bilingue du service client et des ventes

Je suis un locuteur natif chinois diplômé de l’université Zhengzhou avec une expérience avérée en contact client, ayant vendu plus de 1 500 produits grâce à des échanges directs et dirigé des opératio...

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À propos de ce service

⭐ Locuteur natif du chinois avec une expérience réelle en service client aidant votre entreprise à communiquer avec les clients chinois de manière professionnelle.

CE QUE JE PROPOSE

Consultation en service client chinois : scripts, phrases et modèles de réponse

Flux de gestion des plaintes conçu pour les clients chinois

Scripts de fidélisation client (basés sur une expérience réelle dans le secteur de l’éducation)

Modèles et analyse de collecte de retours clients

Conseils sur WeChat et les plateformes de commerce électronique chinoises (Pinduoduo, Taobao)

POURQUOI MOI

Locuteur natif mandarin + anglais courant (certifié CET-6)

Expérience en service client dans une entreprise leader d’éducation en codage : prise en charge des questions des étudiants et de la communication avec les parents pendant les périodes de pointe

Expérience commerciale réelle : plus de 1 500 produits vendus en face à face, je sais donc comment le service se convertit en chiffre d’affaires

Formation en informatique : à l’aise avec les outils et le dépannage rapide

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

Un manuel pratique que vous pourrez utiliser immédiatement, adapté à votre activité, reposant sur une expérience réelle.

ENVOYEZ-MOI UN MESSAGE AU PRÉALABLE pour discuter de vos besoins et obtenir des réponses rapides garanties.

Vos clients chinois méritent un service professionnel. Construisons-le ensemble !

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