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Puis-je vous aider!

Bienvenue ! Je suis un freelance polyvalent proposant des services d'expertise en assistance virtuelle, graphisme, retouche photo, génération de leads, collecte d'e-mails et rédaction de descriptions ...

Niveau 2

Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.

À propos de ce service

Bienvenue chez Service Client Professionnel & Support Client !

Vous cherchez un représentant du service client fiable capable de traiter vos clients avec professionnalisme, patience et attention ?

Vous êtes au bon endroit.

En tant qu'agent de service client expérimenté, je fournis un support client de haute qualité qui aide les entreprises à instaurer la confiance, à améliorer la satisfaction client et à fidéliser leur clientèle. Que vous soyez une startup, une boutique eCommerce, une entreprise SaaS ou une entreprise en croissance, je peux devenir une extension précieuse de votre équipe et représenter votre marque de manière professionnelle.

  • Ce que je peux faire pour vous
  • Service client & Support client
  • Support par email
  • Support chat en direct
  • Support téléphonique (entrant & sortant)
  • Gestion des tickets & gestion du help desk
  • Traitement des commandes & suivi des commandes
  • Demandes de remboursements, retours & échanges
  • Résolution des réclamations
  • Planification des rendez-vous
  • CRM & saisie de données
  • Tâches administratives & assistant virtuel
  • Suivi client & fidélisation
  • Plateformes & secteurs

J'ai de l'expérience dans le support aux entreprises de divers secteurs, notamment :

  • Shopify
  • Amazon
  • WooCommerce
  • eBay
  • Magasins dropshipping
  • Petites & moyennes entreprises

Outils de help desk & CRM

Je peux m’adapter rapidement à vos besoins

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

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