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Je serai votre support client amical
Assistante virtuelle, support client, support fiable et attentif aux détails
Bonjour ! Je suis Rosalinda du Ghana 🇬🇭
Je propose des services de support client amical et fiable ainsi que d’assistante virtuelle. Je suis attentive aux détails et je tiens à aider votre entrepri...
À propos de ce service
Bonjour ! Cherchez-vous un assistant support client amical et fiable ?
Je vous aiderai à fournir un support rapide et professionnel à vos clients par email, chat en direct et réseaux sociaux.
Je parle couramment anglais, je suis très patient et je réponds toujours avec un ton amical et serviable. Je comprends à quel point il est important de satisfaire vos clients !
CE QUE JE FERAI POUR VOUS :
- Répondre rapidement aux emails et chats en direct
- Répondre aux FAQ et gérer les questions courantes
- Suivre les commandes et fournir le statut
- Gérer les réclamations calmement et professionnellement
- Fournir un rapport résumé quotidien de tout le travail effectué
OUTILS QUE JE PEUX UTILISER :
Gmail, Google Docs, Tawk.to, Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Instagram, Facebook
POURQUOI ME CHOISIR :
- Réponse rapide
- Anglais courant
- Amical et patient
- Disponible en fuseau horaire GMT
- 100 % dédié à vos clients
Faisons en sorte que vos clients aiment votre entreprise ! Contactez-moi dès maintenant avant de passer commande pour que nous puissions discuter de vos besoins.
Merci !
Rosaaba
Type de service:
Autres
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Veuillez m’envoyer le lien de votre site web, vous connecter à l’outil de support si nécessaire, les FAQ concernant votre entreprise, et le ton que vous souhaitez que j’utilise. Ensuite, nous pourrons commencer immédiatement !
Travaillez-vous le week-end ?
Oui ! Je suis disponible 7 jours sur 7 et je peux travailler dans le fuseau horaire GMT. Je vous informerai toujours de mes heures de travail.
Pouvez-vous gérer un client en colère ?
Oui, je suis très patiente et calme. Je gérerai les réclamations de manière professionnelle, m’excuserai si nécessaire, et essaierai de transformer un client en colère en client satisfait.
