Je fournirai une configuration professionnelle du centre de contact 3cx
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un centre de contact fiable et professionnel pour gérer vos appels clients ?
Je vais configurer et paramétrer votre Centre de contact 3CX avec toutes les fonctionnalités essentielles, afin que votre entreprise offre une excellente expérience client tout en réduisant les coûts.
Fort de plus de 18 ans d’expérience en infrastructure IT et VoIP et en tant que Partenaire certifié 3CX, je concevrai un centre de contact personnalisé adapté à votre flux de travail.
Mes services incluent :
- Installation 3CX (Cloud, VPS ou sur site)
- Configuration de la file d’attente d’appels et du groupe de sonnerie
- Configuration IVR (Réponse vocale interactive)
- Extensions agent avec softphones et téléphones de bureau
- Enregistrement et surveillance des appels
- Configuration du tableau de bord et des rapports
- Configuration du dialer sortant (si nécessaire)
- Intégration CRM (Zoho, HubSpot, Salesforce, etc.)
- Formation et support pour votre équipe
Pourquoi me choisir ?
Partenaire certifié 3CX
Configuration complète du centre de contact
Adapté pour la vente, le support et la relation client
Solution sécurisée, évolutive et économique
Fournisseur:
3CX
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FAQ
Traduction automatique
Dois-je acheter une licence 3CX ?
Oui, je vous aiderai à choisir la licence adaptée (Standard, Pro, Enterprise) en fonction de la taille de votre centre de contact.
Pouvez-vous déployer 3CX dans le cloud ?
Oui, je peux déployer 3CX sur AWS, Azure ou sur des serveurs VPS.
Pouvez-vous vous intégrer à notre CRM ?
Oui, j’intègre 3CX avec Zoho, HubSpot, Salesforce et d’autres CRM.
Offrez-vous un soutien continu?
Oui, je propose des forfaits de maintenance et support mensuels.
Pouvez-vous migrer depuis notre PBX/centre de contact actuel ?
Oui, je peux migrer votre système actuel vers 3CX avec un minimum de temps d’indisponibilité.
