je mettrai un rune sur votre site web pour répondre aux clients et prendre des rendez-vous

Vos clients jugent votre entreprise à la façon dont elle les approche. Je fais en sorte que chaque message qui sort de votre entreprise soit rapide, clair et professionnel.

Je dirige ma propre activité d’approvisionnement et une application mobile, je parle donc tous les jours avec des clients et des fournisseurs. Côté freelance, je fais du travail de données pour des boutiques en ligne.

Le fil conducteur de tout cela est le même : je suis obsessionnel du détail et je vérifie tout avant l’envoi.

Voici ce que je vous enlève de l’assiette. Répondre aux e-mails et au chat des clients pour que personne n’attende une journée une réponse.

Envoyer des mises à jour de statut avant que les clients aient à demander où en est le dossier. Relire les livrables, documents et messages pour que votre entreprise sonne toujours juste. Un court résumé à la fin de chaque semaine couvrant ce qui est arrivé, ce qui est sorti et ce qui nécessite votre regard.

Je suis basé sur la côte Est des États-Unis, donc vos clients obtiennent une réponse pendant leur journée ouvrable, en anglais naturel et amical. Nous pouvons travailler directement dans vos outils : e-mail, chat sur votre site web ou votre Slack d’équipe.

Commencez par la semaine d’essai. Risque faible, et vous verrez en sept jours ce que donne le fait que la communication soit simplement gérée.