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Je vais configurer votre nouveau Mac, iPhone ou iPad et transférer toutes vos données
Expert en support technique Apple
Années d'expérience dans le support Apple aidant les clients à résoudre à distance les problèmes de leurs appareils. Je dépanne les problèmes d'iPhone, iPad, Mac et Apple Watch, que ce soit pour des p...
À propos de ce service
Transférez vos photos, applications, contacts et messages depuis votre ancien appareil
Configurez iCloud, Face ID/Touch ID et votre identifiant Apple
Déplacez vos e-mails, mots de passe et applications importantes
Tout faire fonctionner sans accroc dès le premier jour
Des années d’expérience dans l’assistance quotidienne des appareils Apple.
Une aide patiente, un langage clair, rien n’est perdu.
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FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin de mon ancien appareil ?
Cela aide beaucoup — avec l’ancien appareil, nous pouvons tout transférer directement. Si vous ne l’avez pas, nous pouvons tout de même restaurer à partir de votre sauvegarde iCloud.
Vais-je perdre quelque chose lors du transfert ?
Non. Nous vérifions que le transfert est complet avant de nous déconnecter ou d’effacer quoi que ce soit sur l’ancien appareil.
Avez-vous besoin de mon mot de passe Apple ID ?
Vous l’entrerez vous-même lors de notre session de partage d’écran. Je ne demande jamais les mots de passe en chat.
