Je vais concevoir un système de triage AI agentique pour les opérations de support

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saadmuzammil
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Saad M.
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build an agentic ai triage system for support ops
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build an agentic ai triage system for support ops

À propos de ce service

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Description : La plupart des gigs "AI agent" vous envoient une démo qui s'effondre avec un trafic réel. Je construis des systèmes de triage qui tiennent réellement en production, le même type que j'ai livré pour une société SaaS de gestion de flotte aux États-Unis, gérant le support en direct et le volume d'opérations.

Ce que vous obtenez :

  • Une logique de routage et d'escalade personnalisée pour votre flux de tickets/incidents
  • Des seuils de confiance pour que le système sache quand transférer à un humain
  • Une configuration d'évaluation de base pour mesurer la précision avant de lui faire confiance avec un volume réel
  • Un support de déploiement et une documentation claire

Pourquoi travailler avec moi : environ 5 ans d'expérience en plateforme et en ingénierie ML, un MSc en AI en cours, et une expérience en production dans la construction de ce type de système, pas seulement des prototypes.

Comment ça fonctionne : nous commençons par un appel de cadrage rapide pour cartographier votre flux, puis je construis, teste et remets avec la documentation. Contactez-moi avant de commander si votre scope ne correspond pas aux packages ci-dessous, je peux vous faire un devis personnalisé.

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Saad M.

I build production grade agentic AI systems, not demos

  • DePakistan
  • Membre depuismai 2017
  • Temps de réponse moy.1 heure

  • Langues

    Ourdou, Anglais
I build production-grade agentic AI systems, not demos. ~5 years in platform and ML engineering, shipping LLM-driven triage systems, fraud detection pipelines, and infrastructure migrations for a US fleet management SaaS company, plus web builds through my own studio. I focus on what most AI projects skip: escalation logic, evaluation, monitoring, and the pipeline that keeps a system reliable after the demo ends. Currently completing an MSc in AI at LUMS. If your AI prototype works in a notebook but not in production, that's exactly where I come in.

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