Je travaillerai sur le développement lié à ServiceNow

Je travaille en tant que développeur ServiceNow depuis 4 ans. Dans mon ancienne entreprise, j’ai participé à plusieurs projets et étais responsable du support des problèmes complexes liés à la solution CMDB soulevés par les équipes opérationnelles. J’ai également travaillé sur la personnalisation des discovery patterns pour obtenir les bonnes données pour les CIs et j’étais chargé de surveiller et planifier le processus de discovery. J’ai aussi une expérience riche dans l’intégration de différentes plateformes comme JAMF, GitLab, etc. avec la plateforme ServiceNow pour la récupération périodique des données via l’API Rest à l’aide de scripts planifiés, ainsi que de l’expérience avec les client scripts, règles métier, workflow, flow designers, notifications par email et divers composants ITSM.