Je serai votre réceptionniste à distance professionnel

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Pakistan

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Assistant virtuel, assistant administratif, facturier médical

Je suis une assistante virtuelle polyvalente spécialisée dans le support administratif, la facturation médicale et la gestion des accréditations. J’aide les professionnels de la santé et les entrepris...
À propos de ce service

Vous cherchez une réceptionniste à distance professionnelle, fiable et sympathique pour gérer vos appels, emails et planning d'entreprise ?

Vous êtes au bon endroit !

En tant que réceptionniste à distance dédiée, je m'occuperai de toutes vos tâches d'accueil avec professionnalisme, en veillant à ce que vos clients reçoivent toujours un service de qualité.

Ce que je propose :

  • Répondre aux appels et prendre des messages
  • Planification de rendez-vous et gestion du calendrier
  • Gestion des emails et relances
  • Support en chat en direct ou par SMS
  • Service client et gestion des demandes
  • Transfert et filtrage d'appels

Pourquoi me choisir ?

  • Excellentes compétences en communication
  • Maîtrise courante de l'anglais (oral et écrit)
  • Plus de 10 ans d'expérience en support client et administration
  • Amicale, professionnelle et attentive aux détails
  • Disponibilité flexible pour s'adapter à vos horaires d'entreprise

Outils avec lesquels je travaille :

RingCentral, Zoom Phone, Google Voice, WhatsApp Business, MS Teams, Slack, plateformes CRM comme Zendesk, Hubspot, Booking Koala et d'autres

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

zendesk

salesforce

Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

Freshdesk

zoho

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