Je serai votre réceptionniste à distance professionnel
Assistant virtuel, assistant administratif, facturier médical
À propos de ce service
Vous cherchez une réceptionniste à distance professionnelle, fiable et sympathique pour gérer vos appels, emails et planning d'entreprise ?
Vous êtes au bon endroit !
En tant que réceptionniste à distance dédiée, je m'occuperai de toutes vos tâches d'accueil avec professionnalisme, en veillant à ce que vos clients reçoivent toujours un service de qualité.
Ce que je propose :
- Répondre aux appels et prendre des messages
- Planification de rendez-vous et gestion du calendrier
- Gestion des emails et relances
- Support en chat en direct ou par SMS
- Service client et gestion des demandes
- Transfert et filtrage d'appels
Pourquoi me choisir ?
- Excellentes compétences en communication
- Maîtrise courante de l'anglais (oral et écrit)
- Plus de 10 ans d'expérience en support client et administration
- Amicale, professionnelle et attentive aux détails
- Disponibilité flexible pour s'adapter à vos horaires d'entreprise
Outils avec lesquels je travaille :
RingCentral, Zoom Phone, Google Voice, WhatsApp Business, MS Teams, Slack, plateformes CRM comme Zendesk, Hubspot, Booking Koala et d'autres
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
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zendesk
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salesforce
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Liveagent
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
•
zoho

