Je serai votre agent support client bilingue anglais espagnol

Arrêtez de perdre des clients à cause d’un support lent et robotique. Je serai votre agent support client bilingue EN/ES.

Fatigué des emails en colère, des avis 1 étoile et de perdre des ventes parce que personne ne répond rapidement à vos clients ? Je suis là pour vous.

Je suis un locuteur natif espagnol d’Équateur avec un anglais courant, formé pour gérer un support client qui convertit réellement et fidélise. Pas de réponses copiées-collées. Pas de modèles de « cher client ».

CE QUE JE FERAIS POUR VOUS :

Répondre aux emails, tickets et chats de clients en anglais et en espagnol

Gérer les réclamations, remboursements et questions techniques avec empathie

Suivre le ton de votre marque : professionnel, amical ou décontracté

Utiliser vos outils : Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Shopify, Gmail, etc.

Maintenir un délai de réponse inférieur à 2 heures pendant ma période de travail

Désamorcer les clients en colère et les transformer en avis 5 étoiles

POURQUOI MOI VS LES AUTRES :

Autres vendeurs : Utilisent l’IA, délai de plus de 12 heures, mauvaise communication

Moi : 100 % humain, natif espagnol + anglais courant, rapide, et je me soucie vraiment de votre marque

PARFAIT POUR : boutiques Shopify, SaaS, vendeurs Amazon/eBay, petites entreprises, startups qui ont besoin d’un support humain réel sans embaucher à plein temps.

MES HEURES DE TRAVAIL : 2 heures par jour entre 9h et 18h EST. Besoin d’horaires différents ? Envoyez-moi un message d’abord.