Je serai votre assistant virtuel pour le support client et le chat en direct

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Royaume-Uni

Je parle Anglais

406 commandes terminées

Assistant Virtuel, Expert Excel, Gestion de Projet, Prospects

Je suis Saif ul Hayat, un spécialiste de la génération de leads avec 5 ans d'expérience. Je me spécialise dans l'utilisation de Google Maps, LinkedIn et d'autres plateformes de médias sociaux pour col...
À propos de ce service

Vous avez besoin d’un support client fiable pour que vos clients reçoivent toujours une réponse rapide et professionnelle ? Je prendrai en charge votre service client afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

Avec plus de 5 ans d’expérience dans le support aux e-commerces et aux entreprises en ligne, je propose un support client professionnel sur email, chat en direct et réseaux sociaux.


Ce que je gère :


  • Support par email et gestion de la boîte de réception
  • Support en chat en direct avec réponses rapides
  • Questions des clients et résolution des réclamations
  • Traitement des commandes, retours et remboursements
  • Suivi des expéditions et mises à jour de livraison
  • Réponses sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter
  • Création et gestion de comptes
  • Tâches administratives et planification


Plateformes avec lesquelles je travaille :


⭐ Zendesk, HelpScout, Freshdesk, Zoho Desk

⭐ Shopify, WooCommerce, Amazon, WordPress

⭐ Poshmark, eBay, Etsy

⭐ Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter

Pourquoi me choisir :

⭐ 406 commandes réalisées, expérimenté et fiable

⭐ Disponibilité 24/7 dans tous les fuseaux horaires

⭐ Réponses rapides pour que vos clients n’attendent jamais longtemps

⭐ Communication professionnelle en anglais et en ourdou

⭐ Rapports détaillés quotidiens et hebdomadaires


Contactez-moi avant de commander pour discuter de votre plateforme et de vos besoins. Des packages personnalisés sont disponibles pour un support continu.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Allemand

Ourdou

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

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