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Je fournirai un service client professionnel via chat
Traduction et support client
Vous cherchez un assistant fiable et réactif pour gérer vos clients ? Ou vous en avez assez des traductions robotisées en anglais ou en ourdou ? Bienvenue dans notre service de support client et de tr...
À propos de ce service
Nous offrons un support client professionnel écrit via chat, aidant les entreprises à gérer les demandes des clients, l’assistance pour les commandes et la communication générale de manière amicale mais professionnelle. Nous proposons uniquement une assistance par chat, par email (ou Gmail), ou sur WhatsApp Business. Notez que le délai de 3 heures mentionné ne signifie pas que nous surveillerons constamment votre boîte de réception pendant cette période, mais que lorsque un message arrive, nous y répondrons rapidement (dans un délai maximum de 30 minutes à une heure). Merci.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Proposez-vous d’autres langues que l’anglais ?
Oui ! Nous proposons également de l’ourdou, mais l’anglais reste notre langue préférée.
Utilisez-vous Zendesk ou un autre logiciel de support client similaire ?
Non. Nous utilisons uniquement WhatsApp Business et Email (y compris Gmail). Cela selon septembre 2026.
Que signifie par shifts de 3 heures ?
Par shifts de 3 heures, nous entendons que nous gérerons votre boîte de réception pendant ces 3 heures, et répondrons aux messages de vos clients dans un délai court (30 minutes à une heure maximum). Sachez que nous surveillerons constamment votre boîte de réception, j’espère que c’est clair.
