Je vais réaliser une analyse de la rétention avec graphiques

Savez-vous combien de clients vous perdez chaque mois sans vous en rendre compte ?

La plupart des petites entreprises perdent des clients sans comprendre pourquoi. Je vous aide à résoudre cela grâce aux données.

MON SERVICE INCLUT :

Analyse de la rétention par cohorte

Segmentation RFM (Champions, Fidèles, Nouveaux, Prometteurs, À risque, Perdus)

Stratégies exploitables par segment

Projection de récupération de revenus (Premium)

POUR QUI CECI EST-IL :

- Magasins de commerce électronique

- Restaurants et cafés

- Cliniques et cabinets privés

- SaaS et entreprises d’abonnement

- Magasins de détail

CE QUE J’AI BESOIN DE VOUS :

- Historique d’achats : date, ID client, montant, produit (Excel/CSV)

- Période d’analyse (par exemple, les 6 à 12 derniers mois)

- Votre définition d’un « client retenu »

OUTILS QUE J’UTILISE :

- Python pour l’analyse de données

- Power BI / Google Data Studio pour la visualisation

POURQUOI ME CHOISIR :

- Livraison rapide (5-21 jours selon le package)

- Insights clairs et exploitables, pas seulement des graphiques esthétiques