Je serai votre support client WhatsApp
Support client et assistant virtuel pour saisie de données et chat en direct
À propos de ce service
Support client professionnel | Réponses par email, chat en direct et réseaux sociaux
Vous en avez assez de perdre des clients à cause de réponses lentes ?
Je serai votre agent de support client fiable. Je réponds rapidement, poliment et professionnellement pour satisfaire vos clients.
Ce que je propose :
Support par email - Gestion de la boîte de réception et réponses rapides
Support par chat en direct - Assistance instantanée pour votre site web/Facebook
Réponses sur les réseaux sociaux - Commentaires et DM
Rapport de résumé quotidien (Standard & Premium)
Mise à jour de la base de connaissances (Premium)
Pourquoi me choisir ?
Réponse rapide
Anglais courant, ton amical
Horaires flexibles disponibles
Pas besoin d'appels téléphoniques
Support uniquement par texte
Forfaits :
Basic : 2 jours / 2 heures - Idéal pour essayer
Standard : 3 jours / 6 heures + rapport
Premium : 7 jours / 7 heures + toutes les fonctionnalités
Contactez-moi avant de commander !
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
•
zendesk
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
confluence
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Il me suffit d’accéder à votre boîte de support ou à votre page, ainsi qu’à votre FAQ / réponses courantes.
Quelles sont vos horaires de travail?
Je suis flexible. Indiquez-moi votre fuseau horaire et je m’adapterai. Je peux aussi fournir un rapport de résumé quotidien.
Passez-vous des appels téléphoniques ?
Non, je propose uniquement du support par texte — email, chat en direct et réseaux sociaux. Pas d’appels téléphoniques.
