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Je vais configurer et gérer une boutique e-commerce Shopify Amazon
Assistant virtuel expert : ecommerce, support administratif et marketing digital
Bonjour ! Je suis Samar Pathak, d'Inde. J'ai plus de 7 ans d'expérience dans les opérations administratives, e-commerce et marketing digital pour soutenir les professionnels de la vente, les managers ...
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un support expert pour assurer le bon fonctionnement de votre boutique en ligne, respecter les délais de livraison et augmenter votre retour sur investissement ? Que vous possédiez déjà une boutique Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon ou Pinterest ou que vous envisagiez simplement d’en lancer une, je supervise le développement complet de la boutique, de la configuration à la gestion des opérations, des campagnes marketing et du suivi des performances.
Fort de plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de plusieurs boutiques ecommerce, je possède une expertise en développement, gestion des opérations et marketing promotionnel.
Je prendrai en charge les tâches suivantes :
Configuration et design de la boutique
Plateformes supportées : WooCommerce, Shopify, Amazon, Etsy, Facebook Instagram Shop, Google shop
Chargement des produits, descriptions, visuels
Intégration d’applications
Soutien CRM et administratif
Support pour outils CRM et gestion de projets
Coordination dropshipping et 3PL
Gestion des stocks
Rapports et analyses
Soutien client et coordination d’équipe
Email, chat et ticketing
Gestion des commandes, retours, remboursements
Émission de bons de commande et de ventes
Suivi des SLA
Relances fournisseurs
Facturation et paiements
SEO et marketing
Analyse de mots-clés
Gestion des campagnes Google Ads, Meta Ads
Rapports
Optimisez votre boutique dès aujourd’hui ! Contactez-moi pour discuter de votre projet et commandez en toute confiance.
Industrie:
Arts
•
Business
•
Mode
•
Vente au détail et en gros
•
Autres
Plateforme:
Shopify
Langue:
Anglais
FAQ
Traduction automatique
Combien de temps faut-il pour configurer une boutique ecommerce ?
Les délais dépendent de la taille du projet et de la plateforme. Une boutique basique peut être prête en 5 à 7 jours, tandis que des configurations avancées avec intégrations peuvent prendre de 2 à 4 semaines.
Et si j’ai déjà une boutique et que je souhaite l’améliorer ?
Je peux vous aider à auditer votre boutique existante, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations pour augmenter la vitesse, le design et les conversions.
Pouvez-vous m’aider à augmenter les ventes et les conversions de ma boutique ?
J’utilise les meilleures pratiques SEO pour que plus de personnes trouvent votre boutique en ligne. J’aide à vendre plus en rédigeant des descriptions claires, en facilitant l’achat, en ajoutant des options de paiement sécurisées et en mettant en place des systèmes marketing simples.
Proposez-vous un support SEO et marketing ?
J’applique les meilleures pratiques SEO lors de la configuration et peux aussi aider avec des campagnes publicitaires optimisées et des analyses pour faire croître votre boutique.
Gérez-vous aussi le téléchargement des produits et la gestion du catalogue ?
Oui, je peux uploader des produits, organiser les catégories et m’assurer que descriptions, images et prix soient optimisés pour la clarté et la conversion.
Pouvez-vous intégrer des outils et applications tiers ?
Absolument. Je configure les passerelles de paiement, solutions d’expédition, outils CRM et applications marketing pour rationaliser les opérations et améliorer l’expérience client.
Comment communiquez-vous et gérez-vous les projets ?
Je communique via messages Fiverr avec des mises à jour claires et des rapports d’avancement. Toute communication et livraison se font dans Fiverr pour plus de transparence et une collaboration fluide.
Formez-vous moi ou mon équipe à gérer la boutique après la configuration ?
Oui, je fournis des guides étape par étape ou de courtes tutoriels pour que vous puissiez gérer votre boutique en toute confiance une fois qu’elle est en ligne.
Comment garantissez-vous la sécurité de ma boutique ?
Je configure SSL, passerelles de paiement sécurisées et paramètres de sécurité spécifiques à la plateforme pour protéger votre entreprise et vos clients.
Offrez-vous un soutien continu après l'achèvement du projet ?
Absolument. Je propose des packages de support flexibles — audits ponctuels ou gestion mensuelle — pour maintenir votre boutique à jour, sécurisée et alignée avec les tendances ecommerce en évolution.
