Je serai votre expert support client ecommerce et gestion des tickets

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Spécialiste du soutien à la clientèle

Spécialiste expérimenté du support client e-commerce avec plus de 2,5 ans d’expérience pratique dans la gestion des questions clients, de la billetterie par e-mail et de la gestion des commandes. Spéc...
À propos de ce service

Bienvenue sur mon Gig de support client e-commerce !


Vous recherchez un Responsable Support Client dédié et professionnel pour gérer les tickets, les mails et les questions de vos clients sur votre boutique en ligne ? Vous êtes au bon endroit !

Fort d'une expérience pratique solide dans la gestion des réclamations clients, le traitement des files d’attente et la satisfaction client, je suis là pour offrir un service de premier ordre à votre entreprise.


Ce que je propose :


  • Support par email et résolution de tickets
  • Questions clients et suivi des commandes
  • Gestion Zendesk et Helpdesk
  • Support non technique et gestion des escalades


Pourquoi me choisir ?



  • Réactivité rapide et communication professionnelle
  • Gestion des tickets précise et axée sur les détails
  • Engagé à maintenir vos clients heureux et satisfaits


N’hésitez pas à m’envoyer un message avant de placer une commande afin que nous puissions discuter en détail des besoins de votre boutique !

Plateforme de réseaux sociaux:

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Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Freshdesk

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