Je serai votre expert support client ecommerce et gestion des tickets
Spécialiste du soutien à la clientèle
À propos de ce service
Bienvenue sur mon Gig de support client e-commerce !
Vous recherchez un Responsable Support Client dédié et professionnel pour gérer les tickets, les mails et les questions de vos clients sur votre boutique en ligne ? Vous êtes au bon endroit !
Fort d'une expérience pratique solide dans la gestion des réclamations clients, le traitement des files d’attente et la satisfaction client, je suis là pour offrir un service de premier ordre à votre entreprise.
Ce que je propose :
- Support par email et résolution de tickets
- Questions clients et suivi des commandes
- Gestion Zendesk et Helpdesk
- Support non technique et gestion des escalades
Pourquoi me choisir ?
- Réactivité rapide et communication professionnelle
- Gestion des tickets précise et axée sur les détails
- Engagé à maintenir vos clients heureux et satisfaits
N’hésitez pas à m’envoyer un message avant de placer une commande afin que nous puissions discuter en détail des besoins de votre boutique !
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
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zendesk
