Je fournirai une assistance à distance pour le dépannage informatique et réseau

Je propose une assistance à distance pour le dépannage informatique et réseau concernant les problèmes de connectivité, la configuration de routeurs et les problèmes généraux de réseau.

Que votre WiFi ne se connecte pas, qu’un appareil ne puisse pas obtenir une adresse IP ou que votre configuration réseau ait besoin d’être ajustée, je diagnostique le problème méthodiquement et propose une solution claire accompagnée d’une explication de sa cause.

Voici ce avec quoi je peux vous aider :

- Diagnostiquer les problèmes de connectivité (WiFi, conflits d’IP, problèmes DNS, connexions lentes)

- Configurer les routeurs et appareils réseau

- Mettre en place une configuration réseau de base pour un usage domestique ou en petit bureau

- Adressage IP, sous-réseaux et configuration VLAN

- Explications écrites claires du problème et de la solution

Je possède une certification Cisco Network Technician (5 badges vérifiés, score final de 83 % à l’examen), couvrant l’adressage réseau, le dépannage, la configuration et les fondamentaux de la sécurité. Je suis en début de carrière, ce qui se reflète dans mes tarifs, mais ma formation est pratique et vérifiable.

Je communique clairement tout au long du processus, je pose des questions pour clarifier avant de commencer, et je vous tiens informé si quelque chose prend plus de temps que prévu.

Si vous faites face à un problème réseau et souhaitez qu’il soit correctement diagnostiqué, je suis là pour vous aider.