J'évaluerai et corrigerai vos réponses d'un chatbot IA en arabe et en allemand

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Égypte

Je parle Arabe, Anglais, Allemand

QA du support et tableaux de bord Excel

J’aide les équipes de support et les boutiques en ligne à voir ce qui se passe réellement dans leur service client. Je travaille dans le support client depuis 2024 : d’abord comme agent germanophone,...
À propos de ce service

Si votre chatbot ou votre modèle d’IA répond en arabe, vous avez besoin de quelqu’un qui le lit comme vos utilisateurs. C’est ce que je fais.


Pour chaque réponse, vous obtenez une note de 1 à 5 sur six critères (précision, respect des instructions, fluidité, tonalité, adéquation à l’audience locale, sécurité), une ou deux phrases expliquant pourquoi, et une reformulation si la réponse n’est pas satisfaisante. Vous pouvez envoyer vos propres directives à la place des miennes.


À propos de moi : l’arabe est ma langue maternelle. Je suis Égyptien, donc l’arabe égyptien est mon cadre, et je suis à l’aise en arabe standard moderne. Dans mon travail à plein temps, je suis évaluateur qualité senior : chaque mois, j’évalue environ 360 appels, conversations et e-mails clients selon une grille de notation détaillée et je rédige des retours pour chacun d’entre eux.


J’évalue aussi les réponses en allemand. L’allemand n’est pas ma langue maternelle (niveau B2), mais j’ai répondu à des clients germanophones moi-même de mars 2024 à juillet 2025 et j’évalue les appels, chats et e-mails en allemand depuis janvier 2026. Pour l’allemand, je vérifie la précision, les instructions, l’usage du du ou Sie et les formats, et je signale tout point qui devrait être revu par un locuteur natif.


Besoin de comparaisons A/B (laquelle des deux réponses est meilleure et pourquoi) ? Envoyez-moi un message et je vous proposerai une offre personnalisée.


Les forfaits couvrent des réponses d’environ 300 mots chacune. Vos fichiers restent privés.

Langue:

Arabe

Type de contenu:

Autres

Genre:

Gestion d'entreprise

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Éducation

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Technologie

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Voyage

Préférence du type de livraison

Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.