Je serai votre agent de support client fiable et votre assistant virtuel

Vous avez besoin d’un agent de support fiable et amical qui répond RAPIDEMENT ?

Je suis Samuel, votre agent de support client et assistant virtuel dédié. Je vous aiderai à satisfaire vos clients 24/7.

J’ai de l’expérience avec Zendesk, le support par email, le chat en direct, WhatsApp, Instagram et Facebook DM.

CE QUE JE FERAI POUR VOUS :

             Répondre rapidement et professionnellement aux emails des clients

             Gérer le support via chat en direct et chat sur le site web

             Gérer les messages WhatsApp, Instagram, Facebook

             Répondre aux questions des clients, résoudre les réclamations

             Traiter les commandes, remboursements et demandes

             Créer un rapport récapitulatif de toutes les conversations

             Maintenir la satisfaction des clients et leur fidélité

POURQUOI ME CHOISIR :

             Réponse rapide

             Anglais fluide, poli et professionnel

             Disponible pour le long terme

             Savoir gérer calmement les clients en colère

             Fiable à 100 %, pas d’excuses

Outils que j’utilise : Zendesk, Gmail, WhatsApp Business, Meta Business Suite, Live Chat

Laissez-moi être le visage amical de votre entreprise. Vos clients vous aimeront encore plus.