Je serai votre agent de service client pour le chat en direct et le support par email
À propos de ce service
Si vous communiquez simplement, vous pouvez vous en sortir. Mais si vous communiquez habilement, vous pouvez réaliser des miracles.
Je suis un spécialiste du support client expérimenté avec un ensemble de compétences varié, offrant un support de qualité pour votre entreprise. Fort de plus de 7 ans d’expérience dans le support client pour des clients basés aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, je me sens suffisamment qualifié pour vous proposer ce service. Collaborons et atteignons vos objectifs ensemble !
Je fournirai également un support en Live Chat, support par Email et services de réponse.
Je peux vous aider avec tout ce qui suit :
- Questions générales de support client (Live chat, email, téléphone, SMS, Facebook, Instagram)
- Prendre des messages des clients et transmettre les demandes
- Répondre aux questions avec un script convenu ou même sans script
- Prise de rendez-vous et confirmations
- Réaliser des rapports quotidiens
- Et bien plus encore - demandez simplement !
Pourquoi me choisir ?
- Une vaste expérience dans la gestion des demandes avant et après vente pour le principal détaillant des États-Unis et la boutique de vapotage numéro 1 du Canada,
- Spécialisé dans la génération de leads pour divers secteurs, y compris concessionnaires, immobilier, collèges, dentistes, services informatiques, cabinets d'avocats, services à domicile, rénovation et bien d'autres
- Disponible 24/7
Merci !
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Hindi
•
Ourdou
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
•
zendesk
•
salesforce
•
Liveagent
Logiciel de base de connaissances:
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous offrir un support chat 24/7 ?
Oui. Je peux fournir un support chat 24/7 selon vos besoins.
À quelles industries répondez-vous ?
J'ai de l'expérience dans le service à une large gamme d'industries, y compris le commerce électronique, la technologie, la santé, la finance, et plus encore. Quel que soit votre secteur, j'ai l'expertise pour répondre à vos besoins en support.
Comment fonctionne votre module de support 24/7 ?
Je proposerai un support chat et email 24/7 à un tarif horaire, en fonction de la charge de travail et de la possibilité d'être géré efficacement par une seule personne.
Comment garantissez-vous la sécurité et la confidentialité des données ?
Je prends la sécurité et la confidentialité des données très au sérieux. Soyez assuré que vos données seront traitées en toute sécurité par mes soins.

