Je vais auditer un flux utilisateur critique pour un SaaS


À propos de ce service
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Votre produit SaaS est-il fonctionnel mais difficile à utiliser ?
Je vais auditer un flux utilisateur critique dans votre produit SaaS et vous fournir un plan clair et priorisé pour améliorer l'utilisabilité, la clarté et la réalisation des tâches.
Ce service s'adresse aux fondateurs et équipes produit de SaaS B2B disposant d'un MVP ou d'un produit en ligne qui nécessite une perspective UX d'expert avant d'investir dans une refonte plus importante.
J'examinerai des aspects tels que :
- Navigation confuse et hiérarchie de l'information
- Friction lors de l'onboarding ou des workflows principaux
- Actions, labels, états et retours peu clairs
- Modèles UI incohérents
- États vides, erreurs et états limites manquants
- Opportunités pour rendre l'expérience plus facile à faire évoluer
Vous recevrez :
- Un rapport d'audit UX concis
- Des résultats priorisés : impact élevé, moyen et faible
- 3 à 5 écrans annotés avec des recommandations concrètes d'amélioration
- Un plan d'action pratique pour la suite
- Un résumé clair de la transmission
Ce service va au-delà du simple feedback visuel. J'évalue comment les utilisateurs naviguent dans le produit, où le workflow échoue et quelles modifications faciliteront la compréhension et la progression.
Veuillez me contacter avant de commander si votre produit comporte plusieurs rôles utilisateur, des intégrations complexes ou si vous n'êtes pas sûr du flux à prioriser.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
Découvrez Sasha J.
Product Designer specializing in SaaS, AI workflows, and complex systems
- DeChine
- Membre depuisdéc. 2025
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande6 mois
Langues
Chinois, Anglais
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FAQ
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Qu’est-ce qu’un flux utilisateur ?
Un flux utilisateur correspond à une tâche connectée, par exemple l'onboarding, la configuration d'un espace de travail, la création d'un rapport ou la gestion d'un abonnement.
Redessinez-vous l'ensemble du produit ?
Non. Ce service propose un audit ciblé et des recommandations annotées. Un redesign complet peut faire l'objet d'un projet de suivi.
Pouvez-vous auditer un MVP ou un prototype ?
Oui. Je peux examiner des produits en ligne, des environnements de staging, des prototypes cliquables et des fichiers Figma.
Que vais-je recevoir ?
Vous recevrez un audit structuré, des recommandations annotées et un plan d'action priorisé que votre équipe produit, design ou développement pourra utiliser.

