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Je fournirai un support client professionnel
Représentant du service client, dispatcher et preneur de rendez-vous
Représentant du service client expérimenté, dispatcher et virtual assistant supportant des entreprises basées aux États-Unis. Je me spécialise dans la prise de rendez-vous, la coordination de dispatch...
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un représentant du service client fiable pour votre entreprise ?
Je propose un support client professionnel et une assistance administrative pour des entreprises de divers secteurs. Je peux gérer les appels entrants et sortants, la prise de rendez-vous, les demandes des clients, le suivi, le support par email, la mise à jour du CRM et diverses tâches de virtual assistant.
Les services incluent :
Service client
Soutien téléphonique
Prise de rendez-vous
Gestion des emails
Suivi client
Gestion du CRM
Assistance virtuelle
Soutien administratif
Je suis professionnel, attentif aux détails et engagé à offrir une expérience client exceptionnelle. Contactez-moi avant de passer commande pour discuter de vos besoins.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
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TikTok
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Hindi
•
Ourdou
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
•
Autres
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Q : Quels services de support client proposez-vous ?
R : Je gère les appels entrants et sortants, la prise de rendez-vous, le suivi client, le support par email, la mise à jour du CRM, la coordination des dispatchs et diverses tâches administratives.
Q : Avez-vous de l’expérience avec des entreprises basées aux États-Unis ?
R : Oui, j’ai de l’expérience dans le soutien aux entreprises de services à domicile basées aux États-Unis et dans l’assistance aux clients via téléphone, email et plateformes de planification.
Q : Quels secteurs supportez-vous ?
R : Je peux soutenir des entreprises dans la lutte antiparasitaire, le nettoyage, la toiture, la climatisation, la plomberie, la gestion immobilière et d’autres secteurs de services.
Q : Pouvez-vous travailler selon les fuseaux horaires américains ?
R : Oui, je suis flexible et peux travailler selon vos heures d’ouverture et votre fuseau horaire préféré.
Q : Avec quels outils et logiciels avez-vous l’habitude de travailler ?
R : J’ai de l’expérience avec les systèmes CRM, Google Workspace, Microsoft Office, outils de planification et plateformes de support client comme Zendesk.
Q : Proposez-vous un accompagnement à long terme ?
R : Oui, je suis disponible pour des projets à court terme comme pour un support continu à long terme selon vos besoins.
