Je vous aiderai pour votre smart TV, votre téléphone ou votre ordinateur via Zoom

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Bonjour, je suis Scott ! Je me spécialise dans l’assistance technique à distance pour les personnes qui veulent simplement que leurs appareils fonctionnent. J’aide à la configuration des Smart TV, des...
À propos de ce service

Marre d’un appareil qui ne coopère pas ? Je suis Scott et j’ai passé 40 ans dans les domaines du câble, des réseaux sans fil et des centres d’appels. Je vous guiderai vers la solution via Zoom, en langage clair et à votre rythme.


Ce que je peux faire pour vous :


Configuration Smart TV et streaming (apps, logins, Roku, Fire TV)

Configuration téléphone et tablette, email, textos, photos et applications

Ralentissements d’ordinateur et dépannages de base

Problèmes de Wi-Fi et de routeur

Repérage des appels, textos et emails frauduleux


Comment cela se passe :

Envoyez-moi un message avant de commander avec votre appareil et ce qui ne va pas. Nous choisissons un créneau et nous retrouvons sur Zoom. Vous gardez le contrôle tout au long de l’intervention, et je ne prends le contrôle de votre écran que si vous dites oui.


Je ne demande jamais vos mots de passe, informations bancaires ou numéros de carte.


Si je ne peux pas résoudre le problème, vous ne payez pas. Les sessions plus longues peuvent être scindées en deux visites.

Appareil:

Ordinateur

•

Ordinateur portable

•

Téléphone mobile

Système opérateur:

Windows

•

IOS

•

Android