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Je serai votre agent support client Shopify pour le chat en direct
VA support client Shopify pour chat en direct et support par email
Bonjour, je suis Maxwel Ihueze (j'utilise Seba pour me démarquer). Je suis VA support client pour les boutiques Shopify. Je gère le chat en direct, le support par email, le suivi des commandes, les re...
À propos de ce service
Je serai votre agent support Chat & Email Shopify (sans appels)
Pendant 3 jours, 4h par jour, je m'occuperai de :
Chat en direct - questions avant vente, aider les clients à acheter
Support par email - suivi des commandes, remboursements, retours
Réponses rapides en moins de 5 minutes pendant le service
Ton amical et professionnel pour préserver les ventes
CE QUE J'AI BESOIN :
1. Lien de la boutique
2. Outil de chat (Tidio/Gorgias/Zendesk/Gmail)
3. Votre politique de retour & FAQ
Je suis une VA étudiante, fiable et rapide. Envoyez-moi votre fuseau horaire avant de commander !
Note : Chat & Email SEULEMENT - Pas de support téléphonique.
Plateforme de réseaux sociaux:
Telegram
•
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
•
zoho
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
Quelles sont vos horaires de travail?
Je travaille de 18h à 23h WAT tous les jours (ce qui correspond à 13h - 18h EST / 12h - 17h CST pour les boutiques US, et 19h - 0h CEST pour les boutiques EU)
