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Je serai votre agent de support client fiable par email et chat en direct
Directeur
Je suis un professionnel analytique désireux de contribuer à un institut financier progressiste. J’ai une vaste expérience en gestion et supervision, ayant occupé le poste de manager chez Hybritech In...
À propos de ce service
Vous avez besoin de quelqu’un de fiable pour gérer vos clients ? J’ai plus de 5 ans d’expérience en support client, dont presque 5 ans à superviser un centre d’appels pour une entreprise de santé au Royaume-Uni, donc je sais comment garder les clients satisfaits et calmes, même lorsqu’ils sont frustrés.
Je gérerai votre support par email et chat en direct, répondrai aux questions, résoudrai poliment les réclamations, traiterai les demandes simples et maintiendrai des temps de réponse rapides. Un anglais clair et professionnel. Organisé, ponctuel, à chaque fois.
Ce que vous obtenez : des réponses amicales et professionnelles, un délai de réponse rapide, une gestion précise de vos tickets/messages, et un résumé quotidien si vous en avez besoin. Offrons à vos clients le support qu’ils méritent. Contactez-moi avant de commander pour que je puisse adapter un package à vos besoins !
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Bengali
•
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
•
Liveagent
•
Intercom
FAQ
Traduction automatique
Sur quelles plateformes pouvez-vous travailler ?
Email, chat en direct (Zendesk, Intercom, Tawk.to, Gmail, etc.). Dites-moi lesquelles vous utilisez.
Parlez-vous bien Anglais?
Oui, j’ai soutenu une entreprise au Royaume-Uni pendant presque 5 ans.
Pouvez-vous travailler dans mon fuseau horaire ?
Oui, mes horaires sont flexibles. Faites-moi savoir vos disponibilités.
