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Je vais créer une base de connaissances et des FAQ
Shahry
4,9
4,9
À propos de ce service
Traduction automatique
Vous recherchez une base de connaissances produit complète et des FAQ pour améliorer votre support client ? Je créerai une base de connaissances claire, personnalisée, organisée et conviviale adaptée à votre produit, comprenant des FAQ détaillées et des articles pratiques avec des captures d'écran et des vidéos si nécessaire. Tout sera optimisé pour le référencement pour une meilleure visibilité et une meilleure accessibilité.
Ce que vous obtiendrez :
- Base de connaissances complète
- FAQ engageantes
- Instructions pratiques avec captures d'écran et vidéos
- Optimisation SEO
- Personnaliser la conception (UI/UX)
- Configurez tout sur l'outil de votre choix (Better docs, Echo Knowledge base, Intercom, Zendesk, Wordpress, etc.)
Je ne vais pas écrire une longue description, mon travail parle de lui-même. Consultez les avis de mes clients pour constater la qualité et l'efficacité de mon travail.
Je suis également disponible pour un appel de consultation gratuit, au cours duquel vous pourrez discuter de vos besoins avec moi, et je partagerai avec vous un plan sur la manière dont nous pouvons configurer la base de connaissances pour créer de la valeur pour vos utilisateurs finaux. Choisissez mon service pour autonomiser vos clients et rationaliser votre processus d'assistance.
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Découvrez Shahry
Shahry
Knowledge Base Curator, Customer Support, Web Designer, SEO Expert
- DePakistan
- Membre depuisdéc. 2020
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande4 mois
Langues
Anglais, Allemand, Français, Espagnol
I'm a multifaceted professional with expertise as a Knowledge Base Curator, Customer Support Specialist, Web Designer, and SEO Expert. With years of experience in these fields, I am dedicated to helping businesses and individuals enhance their online presence and improve their customer experience.
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Qu'est-ce qu'une base de connaissances ?
Une base de connaissances est un ensemble d'informations et de ressources qui fournissent des conseils, des réponses aux questions fréquemment posées et des ressources utiles aux clients ou aux employés.
Pourquoi une base de connaissances est-elle importante ?
Une base de connaissances peut aider à rationaliser le support client et à améliorer la productivité des employés en fournissant un accès instantané aux informations et ressources pertinentes.
Quel type de contenu pouvez-vous créer pour ma base de connaissances ?
Je peux créer une variété de contenus, notamment des articles pratiques, des didacticiels, de la documentation relative aux produits, etc. Le contenu sera bien documenté, informatif et facile à comprendre.
Pouvez-vous créer du contenu optimisé pour le référencement ?
Oui, je peux créer du contenu optimisé pour le référencement qui comprend des mots-clés et des expressions pertinents pour aider votre base de connaissances à mieux se classer dans les résultats des moteurs de recherche.
Comment vous assurez-vous que le contenu est unique et sans plagiat ?
J'utilise divers outils et techniques de vérification du plagiat pour garantir que le contenu que je propose est unique et exempt de plagiat.
Combien de temps faut-il pour créer une base de connaissances ?
Le calendrier dépendra de la portée du projet. Après avoir discuté de vos besoins et exigences spécifiques, je peux vous fournir un calendrier estimé de réalisation.
Pouvez-vous mettre à jour et maintenir ma base de connaissances ?
Oui, je peux assurer une maintenance et des mises à jour continues pour garantir que votre base de connaissances reste pertinente et utile.
Avis
18 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
H hisidron
États-Unis
Fantastic experience with an amazing developer. Shahry developed a very impressive KB for our website. Great communication, professional, very thorough and detailed work. Super highly recommended!
200 $US-400 $US
Prix
3 semaines
Durée
S Réponse du freelance
Utile?E 
edwardugwu
Royaume-Uni
Shahry created an exceptional knowledge base and process documentation with impressive attention to detail and professionalism. Her proactive communication and deep understanding made collaborating seamless. Working with Shahry was a top-notch experience—HIGHLY RECOMMEND! 👍
400 $US-600 $US
Prix
2 Mois
Durée
S Réponse du freelance
Utile?I ianjohnstone308
États-Unis
Overall I am happy with the work from Shahry, His commitment to the role should be commended. Despite a few delays, the task was done to a high level, and Shahry had no issues with dealing making final tweaks. Will work with again
400 $US-600 $US
Prix
4 semaines
Durée
S Réponse du freelance
Utile?O ophirshayvisitt
Israël
Shahry was an absolute pleasure to work with. Their professionalism and attention to details exceeded my expectations, and they were incredibly responsive and cooperative throughout the process. Great to work with, I didn't have to guide them to do a great job—truly impressive! 🙌
1 000 $US-1 500 $US
Prix
3 semaines
Durée
S Réponse du freelance
Utile?M makumba88
Canada
This has been a few month long project which involved the creation from scratch of our entire Knowledge base, with documentation, FAQ, forums, SEO optimization, and everything else that goes with it. Lots of details in a project like this. Shaharyar went above and beyond at each of the 6 milestones that...
2 000 $US-3 000 $US
Prix
2 Mois
Durée
S Réponse du freelance
Utile?
Avis
18 avis concernant ce service
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H hisidron
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Fantastic experience with an amazing developer. Shahry developed a very impressive KB for our website. Great communication, professional, very thorough and detailed work. Super highly recommended!
200 $US-400 $US
Prix
3 semaines
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Utile?E edwardugwu
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Shahry created an exceptional knowledge base and process documentation with impressive attention to detail and professionalism. Her proactive communication and deep understanding made collaborating seamless. Working with Shahry was a top-notch experience—HIGHLY RECOMMEND! 👍
400 $US-600 $US
Prix
2 Mois
Durée
S Réponse du freelance
Utile?I ianjohnstone308
États-Unis
Overall I am happy with the work from Shahry, His commitment to the role should be commended. Despite a few delays, the task was done to a high level, and Shahry had no issues with dealing making final tweaks. Will work with again
400 $US-600 $US
Prix
4 semaines
Durée
S Réponse du freelance
Utile?O ophirshayvisitt
Israël
Shahry was an absolute pleasure to work with. Their professionalism and attention to details exceeded my expectations, and they were incredibly responsive and cooperative throughout the process. Great to work with, I didn't have to guide them to do a great job—truly impressive! 🙌
1 000 $US-1 500 $US
Prix
3 semaines
Durée
S Réponse du freelance
Utile?M makumba88
Canada
This has been a few month long project which involved the creation from scratch of our entire Knowledge base, with documentation, FAQ, forums, SEO optimization, and everything else that goes with it. Lots of details in a project like this. Shaharyar went above and beyond at each of the 6 milestones that...
2 000 $US-3 000 $US
Prix
2 Mois
Durée
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Utile?
