Je vais créer un agent réceptionniste AI et appel vocal avec Twilio


À propos de ce service
Traduction automatique
Vous avez besoin d’un réceptionniste AI capable de répondre aux appels, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous et gérer les questions des clients 24/7 ?
Je crée des agents vocaux AI personnalisés pour de véritables appels professionnels en utilisant Twilio, Deepgram, ElevenLabs et les principaux modèles d’IA.
Votre agent peut :
- Répondre naturellement aux appels entrants
- Passer des appels sortants
- Prendre des rendez-vous
- Qualifier des prospects
- Répondre aux FAQ professionnelles
- Transférer les appels à un humain
- Gérer les interruptions et la prise de parole naturelle
- Enregistrer les transcriptions et les données d’appel
- Se connecter aux CRM, calendriers, sites web et API
Contrairement aux configurations de base, je peux construire le pipeline vocal avec une logique de conversation personnalisée, des intégrations, un routage et des workflows métier.
Je peux créer des solutions pour le support client, la vente, la qualification de prospects, la prise de rendez-vous, l’immobilier, la santé, les agences, les services locaux et d’autres cas d’usage.
Vous êtes responsable des coûts liés à l’utilisation de services tiers tels que Twilio, les modèles d’IA, les services de voix et les numéros de téléphone.
Veuillez m’envoyer un message avant de commander avec votre cas d’usage, le flux d’appel attendu et les intégrations nécessaires.
Découvrez Shaiq Paracha
Flutter Developer, RevenueCat, Firebase, App Store Specialist
- DePakistan
- Membre depuisjuin 2024
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande1 mois
Langues
Anglais
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FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous déployer le système pour moi ?
Oui. Le déploiement peut être inclus en fonction du forfait choisi et des exigences de l'infrastructure.
Pouvez-vous intégrer l'agent à mon CRM ou à mes logiciels existants ?
Oui. Je peux m'intégrer avec les CRM supportés, les calendriers, les sites web, les API REST, les webhooks, les bases de données et les systèmes métier personnalisés.
Les frais d'utilisation de Twilio, ElevenLabs, Deepgram ou de l'IA sont-ils inclus ?
Non. Les frais d'utilisation de tiers, les numéros de téléphone, les frais d'API et les coûts cloud sont payés directement par le client.
Quels modèles d’IA pouvez-vous utiliser ?
Selon le cas d’utilisation, je peux travailler avec OpenAI, Claude, Gemini et d’autres modèles adaptés.
Utilisez-vous Vapi ou Retell AI ?
Mon service principal concerne les systèmes d’agent vocal personnalisés utilisant Twilio, les services de reconnaissance vocale et les modèles d’IA. Si votre projet nécessite spécifiquement Vapi ou Retell AI, contactez-moi d’abord.
L'agent peut-il transférer les appels à un humain ?
Oui. Le transfert d’appel humain et les workflows d’escalade peuvent être ajoutés si nécessaire. Cela fait généralement partie des projets plus avancés.
Peut-il qualifier des prospects et enregistrer leurs informations ?
Oui. L’agent peut poser des questions de qualification, recueillir les informations de l’appelant et envoyer les données à un CRM, Google Sheets, une base de données, un webhook ou une API personnalisée.
L'agent peut-il réserver des rendez-vous ?
Oui. L’agent peut se connecter à des calendriers, des systèmes de réservation ou des API pour vérifier la disponibilité et créer des rendez-vous.
L’agent IA peut-il répondre à de vrais appels téléphoniques ?
Oui. Je peux connecter l’agent à un numéro de téléphone réel via Twilio et le configurer pour des appels entrants ou sortants selon votre forfait.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
J’ai besoin de connaître votre cas d’usage professionnel, le flux d’appels prévu, les FAQ ou la base de connaissances, les intégrations nécessaires, ainsi que si l’agent devra gérer des appels entrants, sortants ou les deux.
