Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je réaliserai un audit des opérations commerciales avec cartographie des processus et plan de correction
Je transforme le chaos opérationnel en systèmes qui fonctionnent sans vous, CSO COO
Je suis un COO fractionné hybride, CSO et responsable du développement commercial, aidant les fondateurs et les entreprises en croissance à combler le fossé entre stratégie, croissance et exécution. J...
À propos de ce service
Votre équipe est occupée mais rien n'avance plus vite. Les commandes glissent, chaque décision attend votre validation, et personne ne peut dire où le travail bloque réellement.
Automatiser un processus défectueux ne fait que faire accélérer le chaos. Commencez par le cartographier.
C'est ce que cet audit des opérations réalise. Je cartographie vos opérations de A à Z, identifie les goulets d'étranglement qui vous coûtent le plus de temps et d'argent, et vous remet un plan de correction que votre équipe peut commencer lundi. 3 jours, pas de réunions.
CE QUE VOUS OBTENEZ
- Cartographie du processus actuel de votre opération
- Vos 3-5 principaux goulets d'étranglement, classés par leur coût
- Un plan de correction sur 30 jours avec responsables, séquence et indicateurs de succès
- Une liste de KPI pour anticiper les problèmes avant qu'ils ne se reproduisent
POUR QUI CECI EST-IL
Fondateurs et opérateurs gérant des équipes de 3 à 50 personnes dans le e-commerce, les agences et les services professionnels. Au-delà de la course aux startups, nécessitant que l'entreprise tienne sans eux dans chaque décision.
POURQUOI MOI
17+ années en tant que cadre opérationnel dans le e-commerce, la fintech, la fabrication et l'immobilier dans 8 pays. J'ai fait passer un client de 200 000 $ à plus de 2 millions de dollars par mois et reconstruit la gouvernance d'une opération générant plus de 300 millions de dollars de revenus.
Vous n'êtes pas sûr du package qui vous convient ? Contactez-moi d'abord.
Mon portfolio
Autres services de Conseil aux entreprises I Offre
FAQ
Traduction automatique
Je ne suis pas sûr du package dont j'ai besoin. Comment choisir ?
Choisissez Basic si un domaine est clairement le problème — passages de relais de vente, fulfillment, administratif. Choisissez Standard si le problème traverse plusieurs fonctions et que vous ne pouvez pas déterminer où il commence. Choisissez Premium si toute l'opération dépend de vous personnellement. Contactez-moi et je vous dirai celui qui correspond le mieux.
Mon entreprise est petite. Est-ce excessif ?
Si vous avez plus de 3 personnes et que le travail passe entre elles, vous avez des passages de relais, et ce sont là que l'opération se brise. Les petites équipes obtiennent généralement le résultat le plus rapidement car il y a moins de dépendances à démêler.
Qu’est-ce que je reçois exactement ?
Un rapport PDF avec votre carte du processus, les goulets d'étranglement classés, et le plan sur 30 jours. Standard et Premium incluent une vidéo walkthrough enregistrée pour que vous puissiez partager la logique avec votre équipe plutôt que de tout réexpliquer vous-même.
Les informations de mon entreprise restent-elles confidentielles ?
Oui. Rien de ce que vous partagez n'est réutilisé, publié ou montré à quiconque. Si vous avez besoin d'une NDA signée avant de commander, contactez-moi et je signerai la vôtre.
Et si je ne suis pas d'accord avec vos conclusions ?
Alors, dites-le-moi et je le retravaillerai — c'est le but des révisions. Je préfère que vous exprimiez vos réserves plutôt que d'accepter un plan que vous ne mettrez pas en œuvre. Si votre contexte change, mon interprétation change, et le plan aussi.
Pouvez-vous m'aider à mettre en œuvre, pas seulement diagnostiquer ?
Oui. Le plan sur 30 jours est conçu pour être exécuté par votre propre équipe, c'est le but. Si vous souhaitez quelqu'un à vos côtés pendant sa mise en œuvre, contactez-moi pour un support continu après la livraison.
