Je fournirai un service client via support email et chat en direct

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J'aime offrir de la qualité

Bonjour ! 👋 Je suis un spécialiste du support client dévoué et expérimenté, prêt à améliorer votre entreprise avec un support professionnel, amical et efficace sur plusieurs canaux. Avec 3 ans d'exp...
À propos de ce service

Vous recherchez un service client fiable et professionnel pour optimiser votre activité en ligne ? Ne cherchez plus ! Je suis spécialisé dans un service client de premier ordre qui contribue à fidéliser vos clients et à renforcer leur fidélité à la marque.


Ce que j'offre :

  • Assistance client 24h/24 et 7j/7 : je traiterai les demandes, les plaintes et les requêtes rapidement et de manière professionnelle.
  • Gestion des e-mails : je répondrai efficacement aux e-mails, en veillant à ce que chaque client se sente valorisé.
  • Suivi et mises à jour des commandes : je tiendrai vos clients informés de leurs commandes et des détails d'expédition.
  • Résolution des problèmes : je traiterai des problèmes tels que les remboursements, les retours et les questions sur les produits, transformant ainsi les expériences potentiellement négatives en expériences positives.


Pourquoi me choisir?

  • Expérimenté : J'ai une vaste expérience dans le service client pour les entreprises en ligne.
  • Aimable et professionnel : je traite chaque client avec respect et vise une satisfaction totale.
  • Temps de réponse rapide : je garantis des réponses rapides et efficaces à toutes les demandes des clients.


Travaillons ensemble pour faire prospérer votre activité en ligne ! Contactez-moi dès aujourd'hui et discutons de la manière dont je peux accompagner efficacement vos clients :)

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Pendjabi

Ourdou

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

Freshdesk

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Avis

5 avis concernant ce service
5,0

(5)
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(0)
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(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • M
    image-docs

    maren8285

    US

    États-Unis

    5

    Excellent at managing customer inquiries and refunds. Calm, organized, and detail-oriented. Our response time and customer satisfaction improved a lot. Highly recommended

    50 $US-100 $US

    Prix

    6 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • H

    henrybhk

    US

    États-Unis

    5

    Shamrooz provided top notch customer service for my online store. He doesn't need any training to start. Highly recommended and will hire again.

    50 $US-100 $US

    Prix

    10 jours

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • J

    jackryanyz

    US

    États-Unis

    5

    Great service! Shamrooz was helpful and knowledgeable through out the process. Definitely will hire again

    50 $US

    Prix

    3 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • M

    marianohra

    US

    États-Unis

    5

    Provided exceptional customer service with quick responses. Highly recommended

    50 $US

    Prix

    4 jours

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • M
    image-docs

    markjerry92

    US

    États-Unis

    5

    Shamrooz delivered outstanding customer support with prompt responses and effective issue resolution. No training needed! Highly satisfied with his services.

    50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

5 avis concernant ce service
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(5)
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  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
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  • M
    image-docs

    maren8285

    US

    États-Unis

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    Excellent at managing customer inquiries and refunds. Calm, organized, and detail-oriented. Our response time and customer satisfaction improved a lot. Highly recommended

    50 $US-100 $US

    Prix

    6 jours

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    Oui
    Non
  • H

    henrybhk

    US

    États-Unis

    5

    Shamrooz provided top notch customer service for my online store. He doesn't need any training to start. Highly recommended and will hire again.

    50 $US-100 $US

    Prix

    10 jours

    Durée

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    Oui
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  • J

    jackryanyz

    US

    États-Unis

    5

    Great service! Shamrooz was helpful and knowledgeable through out the process. Definitely will hire again

    50 $US

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    3 jours

    Durée

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    Oui
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  • M

    marianohra

    US

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    Provided exceptional customer service with quick responses. Highly recommended

    50 $US

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    4 jours

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  • M
    image-docs

    markjerry92

    US

    États-Unis

    5

    Shamrooz delivered outstanding customer support with prompt responses and effective issue resolution. No training needed! Highly satisfied with his services.

    50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

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    Oui
    Non