Je vais gérer les commentaires et DMS de votre communauté sur les réseaux sociaux

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Shaquanna H.
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À propos de ce service

Traduction automatique

J’aide les marques à construire des communautés plus solides, une conversation à la fois.

Votre communauté est plus que des commentaires et DMs : c’est votre réputation, votre fidélité et votre moteur de croissance. Je propose une gestion communautaire fiable et professionnelle qui maintient votre audience engagée, satisfaite et fidèle.

Ce que je fais

Je gère et interagis avec votre communauté avec soin, cohérence et en respectant la voix de votre marque. Qu’il s’agisse de répondre à des questions ou de résoudre des problèmes, je crée des expériences positives qui transforment les followers en clients fidèles.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

  • Des réponses rapides et réfléchies aux commentaires et DMs
  • Une engagement proactive qui construit des relations
  • Une modération de contenu conforme à la marque
  • Une escalade des problèmes importants si nécessaire
  • Une communication claire tout au long de notre collaboration

Pourquoi travailler avec moi ?

Je possède plus de 4 ans d’expérience pratique en gestion communautaire pour des marques nationales. Je combine stratégie, empathie et attention aux détails pour protéger votre marque et créer de véritables connexions.


Faisons de votre communauté votre plus grand atout.

  • Plateforme numérique

    • Instagram

  • Industrie

    • Beauté et cosmétique
    • Mode et vêtements
    • Alimentation et boissons
    • Marketing et publicité
    • Médias et divertissement
    • Organisation à but non lucratif
    • Vente au détail et en gros
    • Sports et fitness
    • Voyage et tourisme
    • E-commerce

  • Présence communautaire

    • En ligne

Découvrez Shaquanna H.

Shaquanna H.

Social Media and Community Manager

  • DeÉtats-Unis
  • Membre depuisnov. 2019
  • Temps de réponse moy.1 heure

  • Langues

    Anglais
I help brands sound like real people online—not robots. I’m a marketing communications professional with 4+ years of corporate experience in social media community management, customer engagement, online reputation, and brand communications. From comments and DMs to reviews, social copy, and customer concerns, I know how to communicate in a way that feels natural while staying true to your brand voice. Need someone who can understand your brand and communicate like part of your team? Let’s work together.

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