Je vais intégrer un service d'assistance avec boîte mail dans votre application web

Vos utilisateurs ou employés ont-ils besoin d’un moyen simple et efficace pour soumettre des requêtes ou des tickets de support ?

Notre système transforme automatiquement les emails en tickets de support, simplifiant ainsi votre processus d’assistance client. Il inclut des fonctionnalités premium comme l’intégration sécurisée de Gmail/Outlook (via OAuth2), la récupération automatique des emails et les notifications en temps réel.

Fonctionnalités clés :

• Création automatique de tickets : Les emails entrants des clients sont convertis automatiquement en tickets de support, pour ne manquer aucune demande.

• Intégration d’emails OAuth2 : Connectez en toute sécurité vos comptes Gmail et Outlook.

• Notifications en temps réel : Les utilisateurs et agents reçoivent des alertes par email.

• Récupération d’emails via Cron Job : Vérifie automatiquement les boîtes mail configurées à intervalles réguliers et importe tous les nouveaux messages.

• Intégration avec une web app : Toutes ces fonctionnalités peuvent être intégrées dans votre application web existante. Que vous disposiez d’un portail personnalisé ou d’un helpdesk établi, notre solution s’intègre parfaitement à votre flux de travail.

Idéal pour les startups, entreprises ou institutions ayant besoin d’une gestion interne du support !

Note :

Veuillez me contacter avant de passer commande afin que je puisse examiner vos besoins et m’assurer de disposer de tout ce qu’il faut pour commencer.