Je vais gérer les commandes, l'inventaire et les retours en ecommerce
Spécialiste du support client et des opérations e-commerce
À propos de ce service
Vous gérez une boutique en ligne mais avez du mal à gérer les commandes, l'inventaire et les retours ?
Je suis Sharik, avec plus de 2 ans d'expérience pratique dans les opérations e-commerce. En tant que responsable des opérations, j'ai géré les opérations d'entrepôt, l'inventaire, les systèmes SKU et codes-barres, l'emballage des commandes et le traitement des retours pour une véritable entreprise e-commerce.
CE QUE JE VAIS FAIRE :
- Gestion des commandes, traitement, suivi et mise à jour des commandes
- Gestion de l'inventaire, niveaux de stock, alertes de réapprovisionnement
- Gestion des SKU et codes-barres
- Traitement des retours et remboursements
- Préparation des listes d'emballage et des étiquettes d'expédition
- Mise à jour des fiches produits et descriptions
- Maintien des feuilles et rapports de retours et échanges
- Support client pour les commandes via chat ou email
- Saisie de données dans Excel ou Google Sheets
PLATEFORMES : Shopify, WooCommerce, Facebook shop, Daraz et plateformes similaires
MON EXPÉRIENCE :
En tant que responsable des opérations chez Gorur Ghash (2024-2026), j'ai géré tout le backend e-commerce, de la création des SKU à l'emballage, l'expédition et le traitement des retours. Je connais le flux de travail réel en détail.
Je suis organisé, attentif aux détails et je traite votre boutique comme si c'était la mienne. Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos besoins !
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Avec quelles plateformes de commerce électronique travaillez-vous ?
Shopify, WooCommerce, Facebook shop, Daraz et la plupart des plateformes populaires. Je suis rapide à apprendre tout nouveau système.
Pouvez-vous travailler comme gestionnaire de boutique à long terme ?
Absolument. J'ai géré les opérations quotidiennes pendant plus de 2 ans dans mon précédent poste. Un partenariat à long terme est idéal pour moi.

