Je fournirai un support informatique à distance dépannage Windows et support technique
Ingénieur senior en support infrastructure et réseau informatique
À propos de ce service
Bienvenue ! Je suis un ingénieur support infrastructure et réseau informatique senior avec plus de 9 ans d'expérience dans la fourniture de support informatique d'entreprise en environnements industriels et corporatifs.
Je propose un support informatique professionnel à distance pour Windows, Microsoft Office, Outlook, configuration de messagerie, installation de logiciels, mise à jour de pilotes, configuration d'imprimantes, dépannage matériel, optimisation du système et support utilisateur.
Je suis également spécialisé dans le support réseau d'entreprise, y compris Cisco Catalyst, Cisco Business (CBS), SG & SF Series, HP Aruba, D-Link et MikroTik. Mes services incluent le déploiement VLAN, le commutateur de couche 2 et 3, le routage inter-VLAN (SVI), le routage statique et dynamique, VPN, DHCP, DNS, dépannage réseau, conception d'infrastructure, diagrammes réseau, laboratoires Cisco Packet Tracer, surveillance PRTG et configuration du Cisco Business Dashboard.
Pourquoi me choisir ?
9+ années d'expérience en entreprise
Support rapide et professionnel
Assistance à distance sécurisée
Dépannage pratique
Satisfaction client
Veuillez me contacter avant de passer commande afin que je puisse examiner vos besoins et recommander le meilleur package.
Système opérateur:
Windows
•
IOS
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FAQ
Traduction automatique
Offrez-vous une assistance à distance ?
Oui. Je fournis un support à distance sécurisé en utilisant un logiciel d'accès à distance fiable après votre approbation. Votre vie privée et la sécurité de vos données sont toujours respectées.
Quel type de support informatique proposez-vous ?
Je propose un support informatique à distance pour Windows, Microsoft Office, Outlook, installation de logiciels, mise à jour de pilotes, configuration d'imprimantes, VPN, configuration de messagerie, dépannage de bureau et problèmes liés au réseau.
Pouvez-vous dépanner les réseaux Cisco et MikroTik ?
Oui. Je peux aider avec le dépannage Cisco et MikroTik, VLAN, commutation de couche 2 et 3, routage, configuration VPN, DHCP, DNS et problèmes de connectivité réseau.
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
Veuillez décrire le problème, votre système d'exploitation, tout message d'erreur et le résultat attendu. Les captures d'écran sont utiles si disponibles.
Pouvez-vous résoudre tous les problèmes d’ordinateur ?
La plupart des problèmes de logiciels et de configuration peuvent être résolus à distance. Si le problème est dû à un matériel défectueux, je vous expliquerai le problème et recommanderai les étapes suivantes.
Supportez-vous les entreprises et les utilisateurs domestiques ?
Oui. Je fournis un support informatique pour les particuliers, les petites entreprises et les environnements d'entreprise.
Quelles sont vos horaires de travail?
Je réponds aussi rapidement que possible. Veuillez m'envoyer un message avant de commander pour confirmer ma disponibilité et di
Dois-je vous contacter avant de passer une commande ?
Oui. Veuillez me contacter avant de passer commande pour que je comprenne vos besoins et vous recommande le package le plus adapté.
