Je serai votre assistant virtuel fiable pour le support client et la saisie de données

Fatigué de vous noyer dans les emails, les réclamations clients et les tâches administratives ? Je suis là pour vous.

Bonjour, je suis Sharon, une assistante virtuelle professionnelle avec une expérience pratique dans le support client, la gestion CRM, la saisie de données et les opérations administratives. J'ai travaillé en tant qu'agente dans un centre de contact gérant quotidiennement de nombreux échanges entrants et sortants avec les clients, et je mets cette même professionnalisme, rapidité et attention aux détails au service de chaque client sur Fiverr.

Ce que je peux faire pour vous :

Support client par email, chat et téléphone Saisie de données et recherche dans les bases CRM mises à jour et gestion des dossiers clients Prise de rendez-vous et gestion de calendrier Gestion des commandes et traitement des paiements Gestion des réclamations et résolution lors du premier appel Rédaction de rapports et documentation Communications entrantes et sortantes avec les clients

Pourquoi m'embaucher ?

Professionnelle active en centre d'appels Je gère de vrais problèmes clients chaque jour Rapide, précise et très organisée Excellentes compétences en communication écrite et orale Expérience dans la vente au détail, la vente, l'éducation et l'environnement BPO 100 % engagée dans le respect des délais et la qualité