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Je vais configurer un helpdesk servicenow zendesk Jira service management portails d'assistance informatique CRM
Expert CRM aidant les entreprises à automatiser, développer et convertir plus de prospects
Je suis Shaw, un expert en CRM avec plus de 5 ans d'expérience dans l'aide aux entreprises ambitieuses pour rationaliser leurs opérations, renforcer leurs relations clients et favoriser une croissance...
À propos de ce service
JE METS EN PLACE HELPDESK SERVICENOW ZENDESK Jira SERVICE MANAGEMENT PORTAILS SUPPORT IT CRM
BONJOUR LES ACHETEURS FORMIDABLES
Vous avez besoin d’un helpdesk ITSM professionnel, d’un CRM ou d’un portail de support IT qui améliore la gestion des tickets et le service client ? Je peux vous aider à configurer une solution helpdesk complète avec ServiceNow, Zendesk, Jira Service Management, Freshservice, Freshdesk, Zoho Desk ou ManageEngine ServiceDesk Plus.
Je suis spécialisé dans les portails de support IT, les systèmes de ticketing, les catalogues de services, la gestion des SLA, les workflows, l’automatisation, les bases de connaissances, l’intégration CRM, les portails clients, la gestion des incidents, les demandes de service, les tableaux de bord et les rapports.
Que vous ayez besoin d’un nouveau helpdesk IT, d’un portail de support client, d’un service desk pour employés ou d’un système existant optimisé, je peux configurer votre plateforme pour qu’elle corresponde à vos processus métier.
Les services incluent :
- Configuration ITSM & Helpdesk
- Configuration ServiceNow, Zendesk & Jira
- Automatisation des tickets & workflows
- Mise en place des SLA & escalades
- Catalogue de services & formulaires de demande
- Base de connaissances & portail en libre-service
- Intégration CRM & email
- Tableaux de bord & rapports
- Portails de support client & employé
CONTACTEZ-MOI DÈS MAINTENANT et construisons ensemble un système de support organisé et évolutif.
Logiciel:
zendesk
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous mettre en place un portail de support informatique complet ?
Oui. Je peux configurer un portail de support informatique avec gestion des tickets, formulaires de demande, catégories, flux de travail, SLA, base de connaissances, notifications et fonctionnalités en libre-service.
Pouvez-vous configurer ServiceNow ?
Oui. Je peux aider à configurer ServiceNow ITSM, y compris les incidents, demandes de service, flux de travail, catalogue de services, base de connaissances, utilisateurs, SLA et tableaux de bord.
Pouvez-vous configurer Jira Service Management ?
Oui. Je peux configurer des projets Jira Service Management, types de demande, files d'attente, flux de travail, SLA, approbations, automatisations et portails clients.
Pouvez-vous configurer Zendesk pour le support client ?
Oui. Je peux configurer Zendesk avec gestion des tickets, agents, groupes, vues, déclencheurs, automatisations, SLA, centre d'aide et flux de travail pour le support client.
