Je fournirai un support client expert

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Jamaïque

Je parle Anglais

7 commandes terminées

Pro Admin, assistance IA

Bonjour ! Je suis une assistante virtuelle fiable, alimentée par l'IA, avec plus de 10 ans d'expérience dans l'aide aux entrepreneurs et aux entreprises pour rester organisés, productifs et en avance ...
À propos de ce service

Vous cherchez un professionnel expérimenté pour gérer vos clients avec soin et précision ?

Fort de 10 ans d’expérience dans le service client haut de gamme, je sais que le secret d’une clientèle fidèle repose sur un support rapide, empathique et précis. Ma plus grande force est ma flexibilité. Je peux m’adapter sans effort à la voix de votre marque, apprendre vos outils spécifiques en une nuit, et passer d’une tâche à l’autre au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Ce que je propose :

  • Gestion des emails et tickets : (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
  • Support en chat en direct : Engagement en temps réel pour augmenter les conversions.
  • Gestion des réseaux sociaux : Répondre aux commentaires et messages privés de manière professionnelle.
  • Tâches générales d’assistant virtuel : Saisie de données, planification et aide administrative.
  • Résolution de litiges : Gérer les escalades avec calme et professionnalisme.

Pourquoi m’embaucher ?

  • Une décennie d’expérience : 10 ans de succès avéré en service client.
  • Adaptable et rapide à apprendre : Je démarre sans délai d’apprentissage ni stress.
  • Fiable et professionnel : Je traite vos clients comme si c’était les miens.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence