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Je vais développer un bot de réservation WhatsApp personnalisé pour votre entreprise
shullmusik
À propos de ce service
Traduction automatique
Arrêtez de perdre des clients à cause d'appels manqués et de planifications manuelles
Chaque appel non répondu, chaque créneau double réservé et chaque suivi oublié, c'est de l'argent qui s'en va. Si votre clinique, salon ou studio dépend encore des appels téléphoniques ou des réponses manuelles sur WhatsApp pour gérer les rendez-vous, vous perdez des réservations 24/7, surtout en dehors des heures d'ouverture, quand la plupart des clients essaient vraiment de vous joindre.
Je crée des bots de réservation et de gestion WhatsApp personnalisés qui fonctionnent 24 heures sur 24 pour que votre entreprise ne rate plus jamais une piste, un non-présent ou une opportunité de reprogrammation.
Ce que votre bot fera
- Réservations automatisées 24/7 : les clients prennent rendez-vous à tout moment, même pendant que vous dormez
- Confirmations instantanées : plus besoin d’échanges de messages pour confirmer un créneau
- Synchronisation en direct du calendrier : intégration en temps réel avec Google Calendar, Calendly ou votre CRM, pour éviter tout double réservation
- Rappels automatiques intelligents : réduire considérablement les absences avec des séquences de rappels programmés
- Reprogrammation et annulation en libre-service : les clients gèrent eux-mêmes leurs rendez-vous sans monopoliser votre personnel
- ️ Suivi des données et de l’historique client : chaque conversation et réservation enregistrée dans Airtable/PostgreSQL pour le reporting et le suivi
- Multi-équipe et multi-service
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shullmusik
Visa Expert
- DeMexique
- Membre depuisdéc. 2020
- Dernière commande5 années
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Français, Espagnol, Anglais, Allemand
Hi! I'm Saul, a detail-oriented virtual assistant specialized in filling out eVisas and online forms.
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Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Dois-je payer séparément les frais de messagerie Meta/WhatsApp ?
Oui. Les messages via WhatsApp Business API (notamment les modèles/rappels envoyés en dehors de la fenêtre de service client de 24 heures) sont facturés directement par Meta à votre compte professionnel. Ces frais sont distincts de mon coût de développement — je vous expliquerai la tarification actuelle de Meta basée sur la conversation.
La synchronisation du calendrier est-elle fiable — des doubles réservations peuvent-elles encore se produire ?
Les versions Standard et Premium utilisent une synchronisation en temps réel, bidirectionnelle avec Google Calendar ou Calendly, ce qui signifie que le bot vérifie la disponibilité en direct avant de confirmer un créneau. Cela élimine pratiquement les doubles réservations, à condition que votre calendrier ne soit pas modifié manuellement de manière à bypasser la synchronisation.
Le bot est-il très personnalisable ? Peut-il suivre mon flux d'entreprise exact ?
Très personnalisable, surtout dans les versions Standard et Premium. Les flux de base suivent un modèle simplifié pour réduire les coûts, tandis que les versions Standard et Premium sont adaptées à vos services spécifiques, votre organisation du personnel et vos règles (par exemple, temps tampon, logique multi-sites, gestion des clients VIP).
Qui maintient le bot après livraison — ai-je besoin d’une assistance technique continue ?
Je fournis une documentation de transfert et une période de support après livraison (30 jours pour Premium) pour corriger les bugs et répondre à vos questions de configuration. Pour les entreprises souhaitant des mises à jour continues ou un support d’expansion, je propose aussi des contrats de maintenance — il suffit de demander.
Dois-je payer séparément pour Make, Zapier ou ManyChat ?
Selon la complexité de votre bot, certains versions fonctionnent sur des plateformes comme Make, Zapier ou ManyChat, qui ont leurs propres abonnements en fonction du volume d’utilisation. Je vous recommanderai le plan le plus économique pour votre volume de réservations prévu et peux également construire sur une infrastructure plus indépendante (Nod
