Je réaliserai l’analyse des ventes Shopify, la segmentation client et les tableaux de bord Excel

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Automatisation Excel et Google Sheets, Python et outils IA

Je suis Ash, à Perth, en Australie. Je conçois de petits outils d’automatisation pour les vendeurs en ligne et les petites entreprises : rapports Excel et Google Sheets qui se génèrent d’eux-mêmes, co...
À propos de ce service

Analyse des ventes Shopify et segmentation client, avec des tableaux de bord Excel qui indiquent les prochaines actions à mener.


Traitez-vous chaque client de la même manière ? Je vous montrerai qui sont vos meilleurs clients, qui est en passe de se désengager et ce qu’il convient de faire pour chaque groupe, à partir de votre export de commandes (Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay ou un fichier).


Ce que vous obtenez : chaque client est noté selon la récence et la fréquence des commandes et le montant dépensé après retours ; des segments tels que Champions, Fidèles, À risque et Perdus, chacun avec une action suggérée ; et le chiffre d’affaires mensuel, le nombre de commandes et les nouveaux clients.


Preuve : ma démonstration sur 541 909 lignes de commandes issues d’un jeu de données public (UCI Online Retail) a montré que 16 % des clients apportaient 63 % du chiffre d’affaires, et que 631 bons clients étaient en train de partir. Je travaille par chat, avec une mise à jour écrite à chaque étape.

Technologie:

Excel

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Google Sheets

Type d'analyse:

Analyse quantitative

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Analyse descriptive

Expertise:

Analyses de l'activité

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Tendances

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Churn & rétention

Langage de programmation:

Python

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SQL