Je gérerai votre support client et votre communication par email
Bangladesh
2 commandes terminées
Spécialiste de l'expérience client et des opérations pour un soutien fiable aux entreprises
À propos de ce service
Bonjour, je suis Siam, spécialiste de l’expérience client et des opérations avec plus de 6 ans d’expérience professionnelle dans le soutien aux activités commerciales et la communication avec les clients.
Je vous aiderai à gérer votre support client de manière efficace et professionnelle.
Mes services incluent :
- Support par email et gestion de la boîte de réception
- Support client via chat en direct et messagerie
- Réponse aux demandes des clients et résolution des problèmes
- Réponses aux messages et commentaires sur les réseaux sociaux
- Soutien pour les commandes et communication avec les clients
- Soutien administratif et documentation
Je me concentre sur la fourniture d’un support client fiable, précis et professionnel pour aider votre entreprise à maintenir une forte satisfaction client.
Je suis également disponible pour une assistance à long terme et un support client mensuel.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quelles tâches de support client pouvez-vous gérer ?
Je peux gérer le support par email, le chat en direct, les demandes des clients, les questions liées aux commandes et la communication avec les clients de manière professionnelle.
Avez-vous de l'expérience dans la gestion des tâches de support aux entreprises et aux clients ?
Oui, j'ai plus de 6 ans d'expérience dans le soutien aux opérations commerciales, la communication avec les clients et les flux de travail administratifs.
Êtes-vous disponible pour un travail à long terme ou mensuel ?
Oui, je suis disponible pour un support à long terme et mensuel en tant qu'assistant virtuel. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
J'aurai besoin d'instructions claires, de détails sur les tâches et d'accès aux outils ou comptes nécessaires pour réaliser votre travail efficacement.
À quelle vitesse répondez-vous aux messages ?
Je réponds généralement en quelques heures et je veille à une communication claire et professionnelle tout au long du projet.
Pouvez-vous travailler dans mon fuseau horaire ?
Oui, je suis flexible et je peux ajuster mes heures de travail en fonction de vos besoins liés au fuseau horaire.
1 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- À recommander à un ami
- Service conforme à la description
Trier par
W 
walterreid913

États-Unis
Always does a great job from multiple ip and the work sticks.
Utile?
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