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Je vais créer un chatbot IA avec base de connaissances pour votre site ou entreprise


À propos de ce service
Traduction automatique
Vos clients attendent des heures des réponses qui sont déjà dans vos documents.
Je crée des chatbots IA qui apprennent de votre base de connaissances et répondent instantanément. Vos docs, FAQ et articles d’aide deviennent un agent de support disponible 24/7 qui comprend réellement votre activité.
Comment ça fonctionne :
- J’intègre vos documents, FAQ, articles d’aide, manuels produits dans une base de données vectorielle
- Votre chatbot utilise RAG (Retrieval-Augmented Generation) pour trouver la bonne réponse à chaque fois
- Les réponses sont basées sur VOS données. Pas d’hallucinations, pas d’informations inventées
Ce que vous obtenez :
- Widget de chat sur votre site, WhatsApp, Slack ou tout autre canal
- 94% de précision sur les questions des clients (testé en conditions réelles)
- Escalade intelligente : les questions complexes sont transmises à votre équipe avec tout le contexte
- Tableau de bord pour mettre à jour la base de connaissances sans toucher au code
- Synchronisation automatique : la base de connaissances se met à jour toutes les 6 heures depuis vos sources
Technologie : Claude ou GPT-4 + Pinecone/Weaviate pour la recherche vectorielle. Python, FastAPI, widget React. Déploiement Docker.
Un client a réduit ses coûts de support de 60% (144 000 $/an) et le temps de réponse de 4 heures à 3 secondes.
Parlez-moi de votre activité et des questions que vos clients posent le plus.
Découvrez Mari N
AI Automation and Data Engineering Specialist
- DeÉtats-Unis
- Membre depuismars 2026
Langues
Français, Italien, Anglais, Espagnol
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
De quels documents le chatbot peut-il apprendre ?
Tout ce qui est basé sur du texte : PDFs, documents Word, pages web, articles d’aide, Google Docs, pages Notion, CSV. Je vais extraire et traiter le contenu dans la base de données vectorielle automatiquement.
Quelle est la précision des réponses ?
94% en moyenne sur mes déploiements. Le chatbot ne répond qu’à partir de votre base de connaissances. Lorsqu’il n’est pas sûr, il transmet à votre équipe au lieu de deviner.
Puis-je mettre à jour la base de connaissances moi-même ?
Oui. La version standard et Premium incluent un tableau de bord d’administration où vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des documents. Aucun codage nécessaire. La version Premium se synchronise aussi automatiquement toutes les 6 heures depuis vos sources.
Quel modèle d’IA utilisez-vous ?
Claude ou GPT-4 selon vos besoins. Claude est meilleur pour des réponses nuancées. GPT-4 est plus rapide pour les FAQ simples. Je vous recommanderai la meilleure option lors de notre première discussion.
Ça fonctionne avec WhatsApp et Slack ?
Oui. La version de base couvre le widget sur le site. La version standard ajoute WhatsApp ou Slack. La version Premium inclut tous les canaux plus des intégrations personnalisées (Teams, Discord, email, SMS).
Que se passe-t-il si le bot ne peut pas répondre ?
Il transfère à votre équipe toute la conversation avec un contexte complet et une réponse suggérée. Votre équipe peut corriger le bot, et il apprend de ces corrections avec le temps.

