Je vais créer un agent AI personnalisé pour Copilot Studio ou un flux Power Automate

Vous avez besoin d'automatiser la gestion manuelle des tickets de support informatique et des recherches internes ?

Je conçois des agents AI sécurisés, de niveau entreprise, intégrés dans votre environnement Microsoft 365. En utilisant Copilot Studio et Power Automate, je relie la connaissance d'entreprise directement à vos hubs de communication.

Ce que je peux créer pour vous :

- Bases de connaissances RAG sécurisées : Ancrer les agents sur des documents internes, PDFs ou sites web pour des réponses précises.

- Cycles de vie automatisés des tickets : Power Automate connecté aux outils ITSM (Freshservice, Jira, ServiceNow) pour créer et mettre à jour automatiquement les tickets.

- Recherches en direct dans SharePoint : Interroger des bases de données Excel pour obtenir en temps réel les prix et la disponibilité des articles.

- Dispositions UI dynamiques : Cartes adaptatives propres et interactives dans Microsoft Teams ou Outlook.

- Solutions de secours pour helpdesk intelligent : Envoi automatique d'e-mails aux services d'assistance si une escalade humaine est nécessaire.

Pourquoi choisir mes services ?

- Sécurité des limites du tenant : Construit en toute sécurité dans votre écosystème Microsoft pour éviter toute fuite de données d'entreprise.

- Architecture professionnelle : Logique structurée Power Platform, variables JSON, et code source entièrement documenté.

Contactez-moi pour discuter de votre infrastructure avant de passer commande !