Je serai votre support technique et ingénieur informatique
Expert Drupal et WordPress, Généralissime informatique, Spécialiste du support technique
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Basic service: Il peut s'agir de correctifs personnels ou de serveur, de gestion de courrier électronique. Il s'agit d'un service personnel pour 1 utilisateur. (Le prix peut varier, envoyez un SMS en cas de doute)
service standard : Êtes-vous une entreprise qui a besoin d'une équipe d'assistance technique à distance pour votre bureau, votre entreprise, votre institution, pour quelques tickets chaque jour. Quelqu'un qui peut prendre en charge votre nouveau logiciel offre de l'aide à vos utilisateurs, étudiants et même au personnel. Ce service contient à la fois une assistance par e-mail et une assistance à distance. (Pas de support le week-end)
service Premium : Il s'agit d'un support illimité, 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends, pour votre support Staff, VIP, VVIP. Le prix est un espace réservé, envoyez un message pour une discussion détaillée à ce sujet. Ceci comprend
Les services qui seront effectués comprennent :
-Dites-moi tous vos problèmes informatiques
Administration des serveurs : serveurs Server 2003, 2008, 2012,2016 et Microsoft Exchange, administration Office 365.
Installation, dépannage, configuration, mises à jour et mises à niveau de différents logiciels/ordinateurs
DNS, DHCP, Active Directory, VOIP, antivirus
Assistance téléphonique
Service d'assistance informatique professionnel/assistance technique à distance
-Environnement Windows/Linux/Mac/Ubuntu
Les conseils font ma journée et me font faire le MJ moonwalk :)
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSx
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Pouvons-nous parler sur Zoom avant de vous confier ce projet
Des centaines de travaux ont été effectués ici sans appel Zoom. J'aime lire des mémoires et je le demanderai même après un appel vidéo. Alors envoyez un brief - si vous insistez, veuillez réserver ma consultation. J'ai 30 minutes et 60 minutes pour discuter du service.
Fournissez-vous un accompagnement hebdomadaire ?
Oui, si vous souhaitez un service d'assistance toutes les deux semaines ou juste une semaine, écrivez-moi et nous pourrons trouver une solution.
Dans quelle langue fournissez-vous une assistance ?
Dans le passé, j'ai fourni un soutien à des entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Espagne, en Australie, en Italie, en Allemagne, en Nouvelle-Zélande et en Irlande. La langue parlée est uniquement l'anglais. Je parle clairement, couramment et professionnellement. Je peux écrire en termes simples ou techniques si j'en ai besoin.
Pouvez-vous utiliser un logiciel, puisque vous ne l'avez pas mentionné
J'ai vu des questions de personnes me demandant si je pouvais travailler sur une version particulière d'un programme puisque je suis habitué à un programme similaire. Je comprends très vite, et parce que j'utilise Google Chrome, cela ne veut pas dire que je ne comprends pas Firefox, ils font le même travail, juste un format légèrement différent. Vous comprenez l'astuce ?
Pouvons-nous vous faire confiance ?
La réponse est oui. Je comprends comment il donne des informations sur votre serveur ou votre connexion en ligne. Fiverr contrôle ses prestataires, et j'ai également travaillé avec les grands ici, en particulier le commerce électronique, une forte étiquette morale et un professionnalisme sont ce que je crois ici.
Quel fuseau horaire vous convient ?
Une autre question que je reçois souvent, si le service est réservé et que la discussion est terminée, votre fuseau horaire peut être utilisé sans problème.
201 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
J 
jrmarks

États-Unis
Great to work with and very fast. Would hire again for sure.
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?R roeydagmi
Client récurrent

Colombie
Delivers exceptional work as always.
400 $US-600 $US
Prix
12 jours
Durée
Utile?A 
adamgrabow

Singapour
Simeon efficiently provisioned my domain, configured email services, and implemented the core technical settings required for a stable launch environment. His execution was precise, timely, and aligned with best practices, resulting in a seamless and error-free setup. Highly professional work with excellent technical competency.
100 $US-200 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?L lawbuzz

Australie
Simon was brilliant to work with and he did an excellent job. I highly recommend him.
100 $US-200 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?P psweiser

États-Unis
The project was complete quickly. Communicated was easy and timely. It was very good experience.
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?
201 avis concernant ce service
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J 
jrmarks

États-Unis
Great to work with and very fast. Would hire again for sure.
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?R roeydagmi
Client récurrent

Colombie
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Prix
12 jours
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adamgrabow

Singapour
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100 $US-200 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?L lawbuzz

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100 $US-200 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?P psweiser

États-Unis
The project was complete quickly. Communicated was easy and timely. It was very good experience.
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?

