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Je fournirai une assistance à distance pour le dépannage et le support technique PC
Support informatique, saisie de données, mise en page de documents et création sur Canva
Je suis un freelance polyvalent avec plus de 15 ans d'expérience pratique en technique et plus de 3 ans dans la conception de produits numériques et le commerce en ligne.
Ce que je propose :
• Suppor...
À propos de ce service
Vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur et avez besoin d'une aide rapide et fiable ? Je propose un support technique à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sur votre PC.
Ce que j'offre :
Dépannage logiciel et correction d'erreurs
Diagnostic et optimisation du ralentissement du système
Mises à jour et installation de pilotes
Suppression de virus et de logiciels malveillants
Maintenance générale et nettoyage du PC
Comment cela fonctionne :
Je me connecte à votre ordinateur à distance en utilisant des outils sécurisés comme AnyDesk ou TeamViewer (gratuit à télécharger). Vous restez en contrôle tout au long et pouvez voir tout ce que je fais.
Pourquoi me choisir :
Plus de 15 ans d'expérience technique pratique
Communication claire tout au long de la session
Explications patientes et étape par étape
Questions de suivi illimitées jusqu'à votre satisfaction
Important : Veuillez décrire votre problème dans un message avant de commander, afin que je puisse confirmer que je peux vous aider et recommander le bon package.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
Système opérateur:
Windows
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Est-il sûr de me laisser accéder à mon ordinateur à distance ?
Oui. J'utilise des outils d'accès à distance fiables et sécurisés (AnyDesk ou TeamViewer). Vous pouvez tout voir en temps réel, et la connexion se termine immédiatement à la fin de la session.
Et si vous ne parvenez pas à résoudre mon problème ?
Si je ne peux pas résoudre votre problème, je serai transparent à ce sujet et nous pourrons discuter d'un remboursement partiel ou d'une solution alternative — votre satisfaction est importante pour moi.
Dois-je installer un logiciel ?
Oui, un petit programme d'accès à distance gratuit (comme AnyDesk) doit être installé temporairement. Je vous guiderai étape par étape — cela prend moins d'une minute.
Pouvez-vous également aider avec les ordinateurs Mac ?
Mon expertise concerne principalement les PC Windows. Si vous avez un problème lié à Mac, veuillez me contacter d'abord pour que je puisse confirmer que je peux vous aider.
