Je vais gérer le support client allemand pour Shopify
Assistant virtuel en allemand
À propos de ce service
Vous gérez une boutique Shopify et avez besoin d’un support client fiable en allemand ?
Je propose un support client professionnel en allemand pour les boutiques Shopify, afin de vous aider à offrir un service rapide, amical et de qualité à vos clients.
Voici ce que je peux faire pour vous :
- Répondre aux emails des clients en allemand
- Support via chat en direct en allemand
- Gérer les questions sur les commandes, les remboursements et les réclamations
- Communiquer de manière polie et professionnelle
- Représenter votre marque de façon positive
Pourquoi me choisir :
- Allemand de niveau natif
- Communication claire et professionnelle
- Support fiable et réactif
- Expérience avec l’environnement Shopify
- Support flexible selon vos besoins
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez une offre personnalisée, n’hésitez pas à m’envoyer un message avant de passer commande.
Je suis heureux de contribuer à la croissance de votre boutique Shopify grâce à un excellent support client.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Allemand
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
•
zendesk
FAQ
Traduction automatique
Avez-vous de l'expérience avec Shopify ?
Oui, je connais bien les boutiques Shopify et les tâches courantes de support client telles que les questions sur les commandes, les remboursements, les questions d’expédition et la communication générale avec les clients.
Quel type de soutien offrez-vous ?
Je fournis un support client allemand par email et chat en direct. Le type de support dépend du package que vous choisissez.
Êtes-vous de langue maternelle allemande ?
Oui, je parle couramment allemand et je communique de manière professionnelle et polie avec vos clients.
Travaillez-vous sur le long terme ?
Oui, je suis ouvert à une coopération à long terme et à un support continu pour les boutiques Shopify.
Puis-je vous contacter avant de passer une commande ?
Bien sûr. N’hésitez pas à m’envoyer un message à tout moment si vous avez des questions ou si vous souhaitez une offre personnalisée.
Gérez-vous les problèmes techniques sur Shopify ?
Non. Je me concentre sur la communication avec les clients, la gestion de la messagerie et le support selon les instructions fournies.
