Je vais documenter le déploiement de votre logiciel et former votre équipe

Lorsque une petite entreprise déploie un nouveau CRM, un outil de gestion de projet ou une plateforme opérationnelle, le logiciel est la partie facile. La difficulté réside dans la manière dont l’équipe va réellement l’utiliser correctement.

Je documente la configuration de votre nouveau logiciel et la transforme en supports de formation que votre équipe suivra réellement : guides étape par étape, aides-mémoires rapides, et courtes démonstrations pour chaque rôle.

Fort de plus de 15 ans d’expérience en gestion de programmes et en déploiement SaaS auprès d’entreprises telles que Comcast Business et AMCS Group, ainsi qu’une expérience pratique dans le déploiement d’outils comme Smartsheet pour des entreprises de construction et de services à domicile.

Ce que vous obtenez :

- Des guides d’utilisation clairs et spécifiques à chaque rôle pour votre nouveau logiciel

- Des aides-mémoires rapides pour les tâches les plus courantes

- Une courte présentation d’intégration que les nouvelles recrues peuvent suivre seules

- Une documentation rédigée en langage simple, sans jargon informatique

Convient si vous venez de déployer un nouveau logiciel (ou que vous vous apprêtez à le faire) et que vous souhaitez que votre équipe l’utilise correctement dès le premier jour, sans avoir à l’expliquer à chaque nouvelle recrue vous-même.

Contactez-moi avec le nom de l’outil que vous déployez, et je vous dirai honnêtement quels documents seront réellement utilisés.